“十三五”規劃建議提出，加快金融體制改革，提高金融服務實體經濟效率。中國經濟是大國經濟，必須要有與之相匹配的大國金融。在中國建設銀行迎來股改上市10週年之際，觀察並思考國有大型銀行從“技術上瀕臨破産”到雄踞全球大銀行前列的奇跡，探究大國金融轉型發展的路徑和實踐，有著特殊而重要的意義。近日，中國建設銀行黨委書記、董事長王洪章接受了記者的採訪。

記者：我國大型銀行發生脫胎換骨的變化，始於10年前那場“只許成功，不許失敗”的股份制改造。建行作為中央確定的先行試點單位和率先上市探路者，有怎樣的實踐和經驗與業界分享？

王洪章：包括建行在內的大型國有商業銀行構成了我國金融業的主體，在我國經濟和社會發展中發揮著舉足輕重的作用。但由於長期的政企不分、産權模糊、管理低效等歷史原因，積累了嚴重的金融風險。對此，黨中央審時度勢，在認真總結我國經濟金融體制改革經驗的基礎上，借鑒化解金融風險的國際經驗，按照“一行一策”原則，確定了國家注資、處置不良資産、設立股份公司、引進戰略投資者、上市等改革步驟。按照中央的戰略決策，建行率先於2005年完成股改上市。上市是在我國加入世貿組織和外資銀行享受國民待遇後，針對大型銀行金融風險積聚和競爭力不強的前提下倒逼出來的，目的是通過上市使我國大型銀行成為真正的、具有國際競爭力的現代商業銀行。

建行的成功上市，不僅贏得了全球金融市場對中國金融改革的認可和讚譽，也讓市場對中國銀行業更具活力和競爭力充滿了信心。尤其是經歷了全球金融危機之後，中國的大型銀行獨樹一幟，全部跨入世界先進銀行行列。短短10年間，已經煥發出勃勃生機，展現出強大的市場競爭力和價值創造力，國際形象大幅提升，主要財務指標名列前茅。現在，按資本實力和盈利能力衡量，四家大型銀行全部入榜全球十大銀行，其中工行和建行連續數年名列第一和第二。

記者：在大型國有銀行股份制改革和建立現代公司治理機制的進程中，建行又一次站在金融改革的前列，實現了脫胎換骨的轉變。取得這樣的成績，主要靠什麼？

王洪章：我認為主要在於以下六個方面：

一是始終堅持自覺服務國家經濟建設大局。建設銀行因建設而生，服務國家發展戰略，服務實體經濟，始終是建行發展的基本方向，也是建行義不容辭的責任。伴隨著中國經濟的崛起，建行發展邁上了一個又一個新臺階。

二是始終堅持以發展統領改革，以創新破解發展難題。多年來，建行無論是在財政和投融資體制改革、重組改制上市、管理架構變革等制度創新，還是在中長期信貸、房地産金融等重要領域的業務創新，以及品牌建設和優秀企業文化培植等方方面面，都始終強調下好先手棋，打好主動仗。與時俱進的改革創新精神，已經內化為建設銀行的文化基因，成為驅動發展的內生動力。

三是始終堅持從客戶的視角創新完善業務流程，持續提升綜合服務能力。銀行服務小窗口，連著市場大舞臺。建行始終堅持要求每一個分支機構和每個員工從自身工作細節做起，站在客戶的角度審視一切經營活動，探索建立市場導向、專業專注、有機統一的新型管理體制，創造性地改善客戶體驗，提升客戶服務水準。近年來，建行通過對1.5萬個營業網點實施轉型改造以及前後臺分離，使客戶平均等候時間下降40%，産品銷售效率提高39%。

四是始終堅持審慎穩健的經營理念，不斷強健風險管理水準。上市以來，建行著力完善全面風險管理體系，打造“三道防線”風險管控體制、創新風險管理技術、倡導新型風險文化，及時處置化解各類風險。在實現快速發展的同時，一直保持良好的資産品質，守住不發生系統性、區域性金融風險的底線，發揮了大型銀行市場“穩定器”的作用。

五是始終堅持以人為本，充分調動員工的積極性創造性。“員工的心，企業的根”，根深才能葉茂。建行黨委始終把員工視為最寶貴的財富，認真聽取員工意見，著力解決關係員工切身利益的現實問題，營造良好的工作、生活、學習、成長環境。

六是始終堅持抓好黨的建設，增強凝聚力和戰鬥力。堅持全面從嚴治黨，認真落實主體責任，充分發揮各級黨組織的戰鬥堡壘作用和先鋒模範作用。引導廣大黨員講黨性、重品行、作表率，把黨的政治優勢切實轉化為市場競爭優勢。

記者：如何看大型商業銀行在助力金融強國方面的作用？

王洪章：近年來，大型國有控股商業銀行堅持在發展轉机型，在轉型中發展，在做大、做強、做優的道路上取得了令人矚目的成就，為我國綜合國力的提高提供了有力保障。

一直以來，建設銀行將服務國家建設視為基本職責和使命，不斷提升服務實體經濟能力，助力國家重大戰略順利實施；通過改革驅動推進體制機制建設，打造符合時代要求的運作高效、充滿活力的體制機制優勢；加快海外業務層次提升、國際化網路深化，積極參與國際競爭，展示中國銀行業綜合實力和良好形象。

當前，我國正處在全面實現“兩個一百年”奮鬥目標和全面實現中國民族偉大復興中國夢的關鍵時期，金融強國是大國發展為經濟強國的必經階段，也是提高國際影響力的必經之路。

在經濟新常態下，全面深化金融改革是建設金融強國的必由之路。當前金融改革的重點，主要包括持續推進人民幣國際化，提升全球金融話語權；提高金融市場現代化管理水準，不斷拓展金融市場深度與廣度；著力建設現代金融體系，提升金融服務實體經濟的能力；構建現代化金融監管體制，嚴守不發生系統性、區域性金融風險的底線。建設銀行作為國有控股大型銀行集團將始終致力於通過轉型發展建設最具價值創造力的現代金融企業，在大國經濟中發揮好主力軍作用。

記者：上市10年後，先發改革紅利正在減弱，站在新的起點上，建行如何開啟發展新篇章？

王洪章：建行2013年就作出了攻堅轉型的重大決策，也就是目前正在全力推進的“綜合性銀行集團、多功能服務、集約化發展、創新和智慧銀行”五個方面轉型。通過鼎力創新，轉型成果正在顯現：

——完善體制機制以保障轉型。建行已經擁有建信基金、建信租賃、建信信託、建信人壽、中德銀行、建行期貨6家境內子公司，還有建銀國際一家境外非銀行類子公司，以及27家村鎮銀行，經營範圍橫跨境內、境外兩個市場，業務覆蓋基金、租賃、信託、保險、投行、期貨以及專業化銀行等多個行業和領域，擁有各類牌照位居國內銀行業首位。目前正在構建市場互為依託、業務互為補充、效益來源多樣化、風險分散可控的經營構架。

——改造風險管控體系以服務轉型。建行建立了具備國際化特色的、基於客戶數據量化風險的內部評級體系，構建了基本覆蓋境內和境外公司類、事業類、金融機構、專業貸款、地方政府等非零售客戶的近50個評級模型。通過創新風險計量工具，豐富了風險戰略的傳導模式。將客戶風險等級統一升級為19級，減少客戶信用等級過於集中的現象，提升了全行信貸風險區分能力。

——服務實體經濟以促進轉型。建行主動把業務發展與國家戰略實施相結合，僅去年以來，共支援國家重大項目629個。到今年一季度，基礎設施貸款餘額達2.67萬億元。目前，全行已收集儲備“一帶一路”沿線重大項目268個，投資金額約4600億美元，實現了沿線國家和地區全覆蓋。

——加快海外佈局以推進轉型。隨著中國企業“走出去”、人民幣國際化、自貿區金融改革逐步深化，建行制定了2017年海外發展規劃，從全球機構佈局、海外人才培養、業務開展和指標方面進行全面安排。

“十三五”宏圖已展，伴隨中國經濟的轉型升級，包括建行在內的中國銀行業將在轉型發展中，走進黃金時代。