中國建設銀行副行長楊文升2月25日表示，隨著科技進步、創新支付結算渠道和工具層出不窮，建設銀行汲取網際網路金融先進經驗，加大創新力度，持續改進個人銀行賬戶服務，更好地滿足社會公眾對於賬戶小額支付便利和大額資金的安全管理要求。

楊文升介紹，一是實現開戶免填單、預處理，減少開戶等待時間，提高開戶效率。二是提供櫃檯、自助機具、網站、電子銀行等多渠道開戶，改善客戶體驗。三是4月1日前建立全新的個人銀行結算賬戶管理體系，創新賬務服務手段，支援線上和線下開戶，尤其是跨行查詢開戶。四是實現個人開戶電子化無紙化，實現綠色環保，促進綠色金融發展。五是在實名制的前提下，對無民事行為能力或限制民事行為能力的存款人提供代理開戶等。

建設銀行表示，願意與所有商業銀行機構合作，發揮自身網點數量和存量客戶優勢，推動互聯互通，主動開放對外賬戶資訊驗證服務，為更多個人客戶提供更加全面的金融服務。