經過四年多的發展，建信人壽已穩穩佔領了保險業一席。最新披露數據顯示，2015年建信人壽保費收入410.4億元(含賬戶式醫療)，同比增長120.2%，行業排名位列銀行係壽險公司前列；實現稅後利潤4.13億元，凈資産收益率(ROE)翻一番，達到5.03%；總資産達691.7億元，比年初增長70.4%。市場競爭力顯著提升的同時，建信人壽與建設銀行的深入協同也為銀行保險合作打造了成功的樣本。建信人壽的各項創新多次開創行業之先，專業化管理水準和集約化經營能力穩步提升。建信人壽已具備了向更高層次跨越的基礎和能力。

今年一季度，建信人壽保費收入達到425.2億，超越去年全年，保費收入同比增長122.9%，總資産突破千億。保費快速增長的同時，建信人壽也在大力推動期繳産品和長期産品，不斷優化業務結構，一季度期繳業務同比增長66%。期繳快速增長、網銷渠道爆發、資管公司成立、財險公司批籌、稅優産品上市，僅僅三個月，建信人壽轉型戰略已初見成效，帶來一連串積極成果。

抓住歷史機遇 加快轉型發展

建信人壽董事長章更生介紹，立足於保險行業當前的發展機遇，抓住有力的政策紅利，建信人壽確立了自身的轉型發展戰略，要全面加快發展步伐。“新國十條”出臺後，保險業贏來了黃金髮展期。政策紅利逐步釋放，如費率市場化改革、個稅相關的保險創新政策出臺、保險資金運用市場化改革等，都為保險企業發展提供了新的發展機遇。大資管格局下，客戶多元化需求對保險公司延伸産業鏈提出了客觀要求。此外，網際網路、大數據等新技術的發展，也為建信人壽這樣的後起公司、中小公司創造了“彎道超車”的機會。

目前，建信人壽已制定轉型發展規劃，目標到2020年，要成為“建設銀行集團滿足客戶保險保障、長期儲蓄和資産傳承需求的專業保險服務平臺和集團價值創造的重要業務板塊”。建信人壽總裁謝瑞平介紹，實現這個目標，建信人壽要率先完成三個轉變：一是向成熟公司轉變，客戶基礎、産品組合、業務結構、渠道結構、運營能力五個方面，達到上市企業的標準；二是向創新型公司轉變，借助網際網路開創的發展契機，積極介入新興業務，從戰略協同、産品、服務、行銷模式、業務流程等多個方面，打造“智慧保險”；三是向綜合化險企轉變，延伸業務領域，逐步開辦資管、財險，介入健康、養老，形成完整的産業鏈條。

在健全産業鏈方面，建信人壽控股的建信資産管理公司已于四月成立，建信財險也已獲批籌建，建信人壽在打造一體化服務平臺之路上不斷取得突破性進展。建信人壽還是首批擁有稅優健康險經營資質的保險公司之一。目前建信人壽稅優健康險産品已在11家分公司正式對外銷售。

為優化資債結構，建信人壽近期對外發放了35億元的資本補充債，邁出了探索可持續的資本補充機制的第一步，此舉也説明外界對建信人壽經營穩健性和未來良好發展前景的充分認可。

加強母子聯動 推進協同發展

謝瑞平介紹，建信人壽的轉型發展戰略是緊密圍繞股東建設銀行的“綜合性、多功能、集約化”戰略制定並展開的。目前，建設銀行明確提出“加快向綜合性銀行集團轉型”的發展方向，在這一過程中，建信人壽要落實母公司的整體戰略，發揮出保險支柱的作用，為集團發展提供更好的支撐，同時也要把握集團發展中的各項優勢，轉化為自身的優勢。

對於如何加強與母行的戰略協同能力，謝瑞平總裁表示，公司與總行已經初步構建起各項協同協作機制，從總行到分行，都建立了母子公司間的支援保障機制，確立了聯席會議制度，建行對建信人壽的發展全力支援。另一方面，建行逐步將子公司中後臺建設納入集團整體規劃，在産品研發、服務創新、運營流程改造、資訊技術建設、風險合規等各方面開展資源共用，聯合共建，有力地支援了子公司的發展。據悉，建信人壽現已將部分資訊系統接入了建設銀行新一代核心繫統。後續建信人壽將依託集團平臺建立起統一的運營作業、客戶服務、財務處理、教育培訓、檔案管理中心，以提升運營保障能力。

另外，建信人壽還與建行其他子公司加強合作，如與建行海外機構開展跨境金融合作，推動“內保外貸”業務，通過為境內客戶提供保險保障，既有效的增強了客戶個人資信，方便對外投資置業，也為國有銀行信貸資産安全構築了屏障。根據建信人壽的部署，建信人壽還將與其他子公司尋求更廣泛的合作，開發高保障産品，滿足非銀客戶的保險需求。

依託技術進步 驅動創新發展

打造銀行係特色壽險的經營模式，關鍵在於打造差異化的競爭優勢，其手段則是在産品研發、客戶服務、銷售模式、資金運用以及IT建設和運營流程改造等各方面進行創新。除加強頂層設計，加快産業佈局，今年一季度，建信人壽大力推動渠道創新。以網路業務為例，建信人壽以“銀保+網際網路”的方式，取得了業務的快速發展。通過與建設銀行的合作，建信人壽網際網路保險進駐了建行悅生活、網銀和手機銀行三大渠道，並延伸至銀行網點的自助設備。除了通常在網路渠道銷售的意外險以外，建信人壽還開發了適用網路渠道的年金、重疾、醫療等産品。建信人壽的自有渠道如微信平臺也取得了快速發展。僅2月一個月，微信平臺保費過億，件均保費超過2萬元。場景化的行銷策略取得了良好效果。最新數據顯示，建信人壽今年網路渠道總保費達到169.3億元，增速400%，網銷已成為了與傳統渠道並駕齊驅的增長點。

相比傳統保險公司，銀行係保險公司成立時間較晚，但網際網路科技的進步為銀行係保險公司實現跨越式發展提供了可能。網際網路和大數據等新技術的蓬勃發展為建信人壽突破地域限制，創新業務和服務模式提供了有利條件。謝瑞平總裁介紹，建信人壽將以“智慧保險”作為各項創新的方向，充分利用資訊技術和數據分析技術，實現服務管理智慧化，推動一體化客戶體系，開通遠端視頻服務支援，強化客戶需求識別，擴大保險服務輻射半徑和服務門類。同時，推動運營集約化，提高服務效能。日前建信人壽上線了“建信E保”移動作業系統，實現了投保電子化，不僅提升了投保作業效率，還通過內置技術實現了客戶驗證、條款告知等保護消費者權益的功能。

健全管理基礎 穩健合規發展

穩健合規經營是保險企業的根本，也是建信人壽戰略規劃順利實施的基礎。根據建信人壽的部署，根據“償二代”監管體系規則，公司的風險管理注重資本成本和資本使用效益，通過科學準確地計量風險，積極推進如提高資本使用效率、調整産品銷售策略、開發系統、搭建模型、優化流程等各項工作。同時，建信人壽將依託建行豐富的風控手段和風控技術資源，持續提升風控人員專業能力，建立完善公司全面風險管理體系，積極融入建行集團風險管理平臺。

在合規方面，建信人壽引進了建設銀行合規理念和技術手段，完善了內控合規管控體系，並加強審計、監察、安全管理工作。據悉，在諸多場合謝瑞平總裁不斷強調，公司要以客戶為中心，對接銀行服務標準，要從多個方面持續提升運營支援能力，通過推進運營電子化改革，開通增值服務，加強數據管理和運用，推動監管服務評價等政策的有效落地等舉措，積極保護好消費者權益，提高客戶滿意度。

縱觀當前國內保險業發展，在保險“新國十條”提出發展現代保險服務業、建設保險強國的宏偉戰略目標下，保監會正在積極推動和引導行業服務能力的提升和保險公司的轉型升級，這其中，建信人壽的整體全面轉型，在同類公司中再次以先行者形象，走到了轉型發展的前列。

建信人壽董事長章更生指出，建信人壽將繼續全面融入建設銀行轉型發展戰略，以改革創新為動力，以戰略協同為支撐，以合規控風險，朝著“規範化、高品味、營利強，快速穩健發展”的方向闊步前進，力爭將公司建設成“模式先進、功能完善、運作專業、價值凸顯、競爭力強、市場排名前列、具有銀行係特色”的保險公司。