主持人：在昨天召開的第52場銀行業的例行發佈會上，中國建設銀行透露，建行已經把小微金融納入轉型發展規劃，並明確了“以小為主，以微為重”的客戶定位。建行小微企業貸款餘額達到1.3萬億元，戶均貸款在大銀行中最低。來聽經濟之聲記者曾微（音譯）的報道。

話外音：近年來各大銀行都在積極探路如何服務小微企業的發展。作為國有四大行之一，建行把“大力發展小微企業”納入到“建行2020”轉型發展規劃當中，當做一個全行戰略重點來抓。建行董事會秘書陳彩虹在發佈會上説，大銀行做小微企業不“划算”的共識早已成為過去。

建行董事會秘書陳彩虹：這個問題有一點類似于大醫院能不能看感冒這樣的小病。如果問北京三甲醫院的院長，他們肯定會説真的能夠看，關鍵是看資源怎麼配置才更加有效。講到大銀行做大客戶，這是建設銀行原來的傳統，但我們的小客戶也做得很好。

話外音：建行的小微客戶做得有多好？陳彩虹在發佈會現場公佈了一組數據。截至今年3月末，建行小微企業貸款餘額達到1.3萬億元，貸款客戶25.5萬戶，戶均貸款在大銀行中是最低的。陳彩虹説，為緩解小微企業融資難題，他們有四大“秘密武器”。

建行董事會秘書陳彩虹：一是通過創新信用貸款，借助政府增信等手段，免去小微企業尋求擔保公司擔保。二是通過續貸、再融資業務，減少企業尋求搭橋貸款的資金壓力。三是創新“網銀迴圈貸”，讓企業信貸資金隨借隨還、迴圈支用，降低資金成本。四是主動減免服務收費，免費服務項目數量在大銀行中居前。

話外音：除了發佈小微企業的經營數據，國有大銀行的網際網路轉型也是現場記者普遍關心的話題。在回答這一問題時，建行小企業業務部副總經理李曉芳表示，網際網路觀念已經滲透到他們工作的各個方面。

建行小企業業務部副總經理李曉芳：我們始終還是感覺到要運用網際網路思維，同時也要促進大銀行的轉型。建行已實現手機銀行、網上銀行、微信銀行三大網路渠道，善融商務、悅生活、惠生活三大服務平臺，完成了網際網路支付、理財、融資三大網際網路産品線。網際網路的觀念已經滲透到各個方面。