一副金絲眼鏡，一張白凈的面孔，配上一米八的瘦高身形，在湖南建行人的印象中，唐韜是個標準的“書生”。

2015年4月，這個“書生”卻做了件讓眾人驚訝的事：主動要求從建設銀行湖南省分行機關調入基層網點。

“在省行的時候，我就在琢磨如果給我一個網點，我準備怎麼幹。”唐韜認為，在銀行工作，沒在網點幹過負責人將會是最大的遺憾。

紅旺支行是長沙興湘支行轄內位於望城區的一個網點，唐韜滿懷著信心和激情走馬上任。

初到網點，他就被驚到了。這裡偏居一隅、條件簡陋，存款總量少，沒有一筆大中型公司客戶貸款，在興湘支行9個網點的考核中排名靠後，不少員工對紅旺支行發展前景缺乏信心、士氣不高。

創業不打“退堂鼓”

“條件差不要緊，只要精神不滑坡，辦法總比困難多。”理清思路後的唐韜暗下決心，要做出一個亮點來鼓舞士氣。

適逢省行“ETC過百萬”行銷競賽活動開展如火如荼，唐韜帶領團隊在望城區車管所擺開了服務點。不料，一天才行銷了幾戶，離支行的任務相差甚遠，連續幾天下來，員工困乏，都打起了“退堂鼓”。

一天中午時分，一名客戶前來詢問，幾句話後又匆匆離開，唐韜聽到員工回答了一句“我們沒有儲值卡”，他尋思問題可能出在這裡，於是果斷召集全員進行分析總結，商量對策，提出“與其坐以待斃，不如主動出擊”。

找到了癥結所在，全員兵分兩路，唐韜帶隊找支行、省行溝通解決儲值卡的問題，幾個本地員工到府聯繫有儲值卡需求的望城周邊相關單位，為簽約做準備。

儲值卡下來後，ETC行銷戰報每天飄紅：從一天二三十台到四五十台，最多的時候一天138台，短短一個多月時間內就簽約1100多臺ETC。平時總被人忽略的紅旺支行，一下子成了全行矚目的焦點，其他網點負責人破天荒地打電話來問他們的秘訣是什麼，員工們個個有了一股興奮勁兒。

唐韜知道打鐵要趁熱，他迅速召集全員商量考核辦法，明確獎罰標準。學數學出身的他，跟員工一筆一筆算績效的構成，分析哪些産品買單最高，哪些産品雖然買單不高卻很容易做。算清楚了賬，員工心裏敞亮了，踏實了，工作變得積極主動起來。

好消息接踵而至，隨著某集團1.4億元授信的順利審批以及第一期9000萬元貸款發放到位，網點的對公業務也步入了快車道。

“知己知彼”謀創新

某集團湖南分公司是難得的優質客戶，多家銀行一直想要尋找為其提供融資的突破口都未果。唐韜硬是靠著“腳步為親”，弄清楚了真正的融資需求是其下游企業——生豬養殖戶。但是養豬戶一無抵押二不上規模，網點現有的貸款産品做不了。

“一定有辦法”，唐韜始終堅定著這個信念。他跑到省行打聽情況，小企業業務部向他介紹了兄弟分行為養殖戶量身定制的創新産品“益農貸”，而且做得很成功，讓他看到了希望。在學習借鑒的基礎上，紅旺支行結合當地養豬戶的實際，很快也推出了“益農貸”産品，並與該公司簽訂了合作協議，目前只待審核養豬戶數據，發放貸款了。

曾經在省行投資銀行部産品發行崗位工作的經歷，讓唐韜説起各家銀行的理財産品來如數家珍。當得知某商業銀行有20億元資金需要理財，其他網點因要求太高已經放棄時，他毫不猶豫地接過了這個“燙手山芋”。

針對客戶要求出具的證明函和授權書，他跑上跑下，到省行多個部門逐一彙報溝通，逐字逐句地敲審定，與該商業銀行來來回回地磋商協調。最終付款前，該銀行又提出了出具鎖定額度承諾函的要求。熟悉産品發行流程的唐韜，最終獨闢蹊徑滿足了客戶的要求，20億資金終於被“迎娶進門”。

“省行的工作經歷是一筆巨大的財富。因為曾經站得高看得遠，很多事情我就敢想敢幹。”唐韜這樣總結。

“桃李不言”為奉獻

“唐行長工作到了忘我的境界，不把手頭的事情做完他不會吃午餐，經常員工都已經吃完了，食堂要收拾了，他仍在辦公室忙活。”員工們説唐韜工作起來就是個“拼命三郎”，他們都記不清多少次給他將午飯打包到辦公室了。

“思想過硬、素質過硬、業務過硬，是不可多得的人才。”正如興湘支行紀委書記王建平所説，有著九年黨齡的唐韜不怕苦，想幹事，也能幹事，短短半年時間，紅旺支行的那輛“老爺車”就跑了三萬六千多公里，因為太辛苦，司機都換了好幾個。

“唐行長父親因結腸癌動了手術，母親肝膽管結石的老毛病復發，但為了我們十幾名員工，為了網點各項工作做得出色，他一年來陪伴家人的時間加起來不足30天。”員工們感嘆有這樣一個甘於奉獻，敢做敢拼的帶頭人，工作成了幸福的事。

成效也是顯著的，一年時間，紅旺支行由排名靠後一舉躍升為建行長沙興湘支行先進網點，2016年旺季行銷期間網點員工每人平均績效收入居全行第一。憑藉這份驕人的成績單，唐韜也捧回了建設銀行湖南省分行“十大傑出青年”的殊榮。