建設銀行自2012年推出“CCB2020戰略”至今，面對經濟下行壓力未來如何持續轉型發展？建行董事長王洪章、行長王祖繼在近日舉辦的“CCB2020：善建者，新活力”轉型發展推介會上進行了解讀。

“面對經濟結構調整、金融脫媒、網際網路金融衝擊、利率市場化、監管升級、客戶需求多元化等諸多因素，加快轉型發展、深化金融改革成為必然。”王洪章告訴記者，加快實現客戶服務平臺化、收入結構多元化、運營管理科學化，是建設國際一流銀行的需要。建設銀行須實現資本充足、結構合理、管理規範、控制有效、功能完善，加快建設最具價值創造力的銀行集團。在此基礎上，建設銀行確定了綜合性經營、多功能服務、集約化發展、創新型銀行、智慧型銀行的轉型方向。

在向綜合性轉型方面，建設銀行立足銀行主業，加快子公司和海外兩翼發展。目前，建行集團已擁有建信基金、建信租賃、建信信託、建信人壽、中德銀行、建信期貨、建信養老金7家境內子公司，建銀國際1家境外非銀行類子公司，以及27家村鎮銀行，綜合化經營平臺已初步搭建。實現綜合運用發債、理財、信託、租賃和IPO等融資方式，滿足客戶多元化需求。推進集團大資産、大負債管理，實現資金、財務、信貸等資源在集團內統籌配置和有效運用。建設銀行還加快海外佈局，目前已在26個國家和地區設立140余家機構，基本完成了全球目標市場佈局。

在向多功能轉型方面，建設銀行按照“功能健全、響應及時、服務便捷”的轉型思路，計劃到2020年形成“服務目錄清晰、服務組合多樣、服務特色定制、綜合功能完備、重點優勢突出”的多功能經營格局。

目前，“一個客戶、一個賬戶、多樣産品、一站式服務”的多功能服務模式已初步建立。

在向創新銀行轉型方面，建設銀行已實現由規模驅動向創新驅動轉型，力爭到2020年創新産品數量和品質均居同業前列。2013年至2015年，建設銀行已完成創新3600多項，是上一個三年的3.5倍。創新推出的快貸、稅易貸、裕農通、雲快貸等，已成為具有市場競爭力的品牌産品。在向智慧銀行轉型方面，建設銀行依託“新一代”核心繫統建設，加強基於網際網路、物聯網、大數據的智慧型産品、服務和模式創新，構建網路綜合金融服務平臺。

王祖繼介紹稱，自轉型以來，建設銀行綜合化經營子公司金融資産規模增長了161%；非利差收入在集團收入中的佔比，比轉型前提升了10個百分點；每個客戶平均使用了建行4個産品；信用卡辦卡最快實現當天受理、當天審批。2014年以來，建設銀行在綜合性、多功能、集約化、創新銀行、智慧銀行五大轉型方面取得長足進展，服務國家建設能力、防範金融風險能力和參與國際競爭能力明顯提升。

在推介會現場，建設銀行正式發佈了“龍支付”品牌。“龍支付”是建行首款多技術融合、全支付場景的革新産品，是真正圍繞以客戶為中心、運用網際網路思維設計的創新産品，是打造金融生態系統、再造支付結算新優勢的核心産品，也是建設銀行在服務民生大眾、提升價值創造力方面的又一次創新突破。待監管部門相關政策出臺後會推向市場。

在整場推介會中，服務能力、價值創造力是關鍵詞。王洪章、王祖繼均多次提到，全面提升服務能力，是建設銀行作為國有大型商業銀行應履行的責任，而轉型規劃的最終落腳點是提升整個銀行的價值創造力。

在不久前的2016年中期業績發佈會上，建設銀行高管層坦言，今後一段時期，銀行業將持續面臨經濟下行、經濟結構調整等一系列挑戰，但建設銀行有信心保持穩健經營，持續推進轉型發展。