我行2014年底推出的快貸産品，是同業率先創新基於網際網路和大數據的全流程線上個人自助貸款産品。發展2年來，已成為傳統銀行業反擊跨界衝擊、加快轉型發展的重磅産品。

快貸通過“秒申秒審秒簽”，3“秒”解決全部貸款手續，改變了過去客戶對銀行消費貸款門檻高、手續繁瑣、效率低下的不良看法，以便捷的電子渠道、簡便的操作手續、高效快速的申辦流程，創造了極佳的客戶體驗，贏得客戶的良好口碑。快貸也改變了銀行個貸業務的發展模式。改變了傳統消費貸款業務人工操作風險和人工審批判斷主觀隨意性大的問題，變“人控”為“機控”，在堅持風險把控基礎上有效降低了人工成本，將基層人員從繁重的手續辦理中解放出來，受到銀行基層的廣泛歡迎。

産品發展2年來，不斷拓展電子渠道部署、擴充客戶覆蓋面、迭代開發優化功能、改進客戶流程操作體驗、探索豐富消費場景。截止2016年末，快貸産品已經累計服務客戶230萬戶，貸款投放超過700億元，獲得了市場和廣大客戶的認可和好評。

快貸以海量的存量個人客戶資源為支撐，不斷擴大客戶覆蓋範圍，逐步拓展普惠至廣泛的大眾普通客戶。目前，快貸服務的客戶有高資産凈值的客戶，有按揭貸款房屋抵押的客戶，有建行代發工資客戶，有在建行繳存公積金的客戶。預授信客戶量達億級。客戶數量的增長，一方面是不斷優化迭代産品功能，拓展佈局手機移動端，提升客戶體驗的結果，另一方面是貸款資金使用成本相對較低，更能滿足大眾小額便捷的消費用資需求，有效踐行普惠金融的結果。

以2017年春節長假為例，根據居民大眾春節消費旺盛和短期資金使用需求量較大的特點，快貸有效滿足了客戶的假期消費資金需求。僅春節長假期間，快貸新增客戶就超過10萬戶。

在渠道部署上，快貸目前能夠通過網上銀行、手機銀行、智慧櫃員機辦理，完成了線上線下全渠道佈局，後續還將研究部署在微信、自助終端等的功能實現，進一步擴展服務渠道，方便客戶申請支用。

在體驗不斷升級、功能持續強大的同時，快貸也積極接入多種消費場景，推出系列特色産品，方便客戶融資後的便捷線上線下消費使用。如針對客戶購車貸款需求，快貸與汽車經銷商和廠商合作，接入汽車消費場景推出“車e貸”産品，為客戶提供授信購車一條龍服務，客戶可通過建行網上銀行，線上獲得貸款授信、選車、支付，線下提車。又如針對客戶裝修貸款需求，與新浪樂居“搶工長”平臺合作推出“搶工長”貼息裝修貸款，對使用“搶工長”平臺提供的網際網路裝修服務的客戶，給予最高4萬元金額、最長3個月期限的小額信用貸款，並可享受平臺給予的貼息優惠，滿足客戶家裝融資需求。此外，快貸還與中國聯通公司合作，推出供應鏈金融産品“沃e貸”，滿足為聯通公司提供代理服務的小企業主的經營週轉資金需求，支援實體經濟發展。

快貸的實踐證明，借助技術手段，商業銀行能夠做到真正的“普惠”，快貸戶均授信金額4萬元左右、門檻低至千元，這在過去人工操作的時代，幾乎不可能完成。技術為金融創新插上了騰飛的翅膀，快貸即是最好的例證。快貸也在逐步發展為一個開放的平臺，在消費金融以至零售信貸領域無限擴展。在跨界競爭蠶食市場份額，建行快貸以實踐證明，利用網際網路技術、創新商業模式，銀行也能夠創新出真正有影響力的網際網路金融産品。