人民網:建行龍支付助力打造無憂支付
隨著網際網路業務的快速發展,金融科技創新為我們的生活帶來諸多便利,移動支付、近場支付等便捷支付進入人們的生活並不斷普及,各大網際網路公司紛紛推出自己的移動支付産品,建行也于2016年底,正式推出移動支付品牌——“龍支付”。
然而,伴隨著個人資訊洩露的日趨嚴重,網路詐騙呈日漸高發態勢,詐騙團夥大肆運用釣魚網站、木馬植入等詐騙手段,精心編造各種騙局,引誘客戶上當受騙。支付的便捷也隨之帶來諸多安全問題,賬戶資金被盜事件頻頻發生,支付産品的安全機製成為保障客戶賬戶安全的必然選擇。因此,在網際網路欺詐風險高發的形勢下,建行注重用戶體驗與産品安全的平衡,運用充分完善的安全機制保障客戶避免網路欺詐風險,通過自身風險管控優勢,為客戶打造安全無憂支付。
建行龍支付是在整合現有網路支付、手機支付、移動支付等全系列産品功能基礎上,融合NFC、二維碼、人臉識別各種技術,覆蓋線上線下全場景的全新支付産品組合,涵蓋消費、收款、充值、提現、轉賬等範疇,通過線上或線下支付,支援綁定他行卡、本行卡、信用卡、借記卡,實現全卡支付,在傳統銀行強大的支付結算基礎上,力爭為客戶提供更便捷、更豐富、更安全的應用。
龍支付的風控系統致力於安全與用戶體驗的統一,多管齊下提供安全又便捷的支付環境,功能上既支援零錢包小額支付,線上、線下免密免簽,也支援綁定卡後的大額支付,基於Token設計的移動支付更加安全,大數據反欺詐幫助客戶控制交易風險,可以更全面保護客戶個人隱私和資金安全。
【安全機制點擊】
龍支付不僅在功能上加強用戶體驗的便捷性,並且在安全上提供多重保障,建立了針對龍支付的完備的風控體系,事前通過支付標記Token技術及手機終端認證技術進行防禦,事中通過差異化限額、大數據風控模型、系統前端攔截進行防控,事後通過建立快速響應機制、反欺詐調查機制進行處置,為客戶支付保駕護航,主要有以下安全機制。
1.安全技術應用加強風險防禦龍支付通過採用支付標記Token及設備終端認證等技術加強在技術層面的風險防禦能力。作為全球支付領域最新前沿的支付標記Token技術,相較于使用傳統銀行卡號進行交易驗證,支付標記使用一個唯一的數值來替代傳統的銀行卡主賬號,從而避免卡號資訊洩露帶來的風險,在交易的安全保障上具有明顯優勢。支付標記技術的應用,使敏感資訊無需保存,交易中不出現持卡人卡號與卡片有效期,且僅可在限定交易場景使用,使得支付更安全。支付標記同時綜合了個人身份與設備資訊驗證、支付資訊附加驗證、風險等級評估等功能進行交易合法性識別和風險管控。因此,支付標記技術不僅可防範交易各環節的持卡人敏感資訊洩露,同時也降低了欺詐交易的發生概率。
2.業務流程設置嚴守安全防線龍支付在業務流程設置上,在為客戶提供便捷支付體驗的同時,嚴守安全防線,堅持體驗與安全的平衡。在註冊開通環節,龍支付建立基於手機終端的安全驗證機制,通過身份證號為索引,一個客戶僅允許開通一個龍支付賬號,所有交易必須在已綁定的終端上進行,此項措施從終端維度加強了龍支付客戶的交易保障,降低了被不法分子開通龍支付的可能性。在限額管理方面,龍支付認證客戶與遊客客戶在開通時驗證資訊不同,各自安全屬性存在差異,根據不同客戶類型的安全等級,龍支付設置差別化的交易限額,且對單筆及累計限額均進行限定,為客戶賬戶安全增加了一道防線,同時也提高了不法分子的作案成本。
3.全流程反欺詐體系風控覆蓋龍支付自身産品設計嚴格遵循安全原則,然而在網路欺詐形勢異常嚴峻的當下,不法分子仍將利用龍支付實施欺詐行為,針對外部欺詐風險,建行亦有專門網路金融反欺詐團隊負責不法分子欺詐行為的偵測工作,為客戶資金安全打造堅強後盾。自龍支付上線起,建行合肥電子銀行業務中心同步開展針對龍支付的線上高風險交易監測,實現對龍支付的開通、錢包充值、提現、掃碼支付及面對面轉賬等環節的全流程風控覆蓋。結合歷年積累的支付風險防控經驗成果,基於大數據分析等技術,從終端、位置、行為、偏好等多維度建立風控模型,確保龍支付線上風險能得到有效識別和攔截,同時應用智慧化系統防控手段,針對客戶、終端、支付商戶等特徵建立黑名單控制機制,加強前端風險攔截,提升對風險的響應速度。與此同時,緊跟外部風險形勢變化,通過不斷優化風控模型,適時調整風控策略,為龍支付産品的健康快速發展提供有力的安全保障。
【支付産品對比連結】
在當前的移動支付市場上,作為銀行業推出的首個覆蓋線上線下全場景的全新支付産品組合,龍支付具有優於一些傳統網際網路衍生支付産品的特點。
1.龍支付在支付功能上新增取款功能。龍支付支援客戶進行無卡取款,客戶可自主選擇使用二維碼、聲紋或刷臉取款,只要開通了龍支付,即可在建行任意ATM機上實現無卡取款,豐富了當前Android手機基於人臉識別等技術擁有的刷臉取款和聲紋取款的功能,實現“掃”“刷”“搖”“説”功能全覆蓋,一舉囊括了當前各大主流新型支付技術。與以往銀行業推出的預約取款相比,省去了預約的過程可以隨時取款,使用上更加便捷,也為客戶帶來更新鮮的取款方式。
2.龍支付在轉賬提現環節實現了零手續費及實時到賬。2016年以來各大網際網路支付平臺相繼出臺相關政策,當轉賬或提現超過一定限額時對超出部分收取手續費,而龍支付不收取任何費用,客戶可在錢包和銀行卡之間實現免費充值提現,客戶間的轉賬也全部免費。此外不同於第三方支付平臺時常發生的轉賬、提現延時現象,龍支付的轉賬、提現實現了實時到賬,客戶可在交易後立刻看到交易結果,在提供便捷的同時也提升客戶安全體驗。
3.龍支付提供了更有力的安全保障。與第三方支付平臺相比,銀行業自身支付優勢明顯,具有更加規範的內控制度和更加合規的行業操作,在安全性方面具有更有效措施。龍支付從開通到交易等各環節實現了全流程的風險管理,通過大數據分析建立一系列風控模型,確保客戶賬戶安全得到保障。同時,在商戶管理方面加強規範性,對合作商戶採取嚴格的審核機制,確保客戶交易商戶的可信度,從商戶端保障客戶的資金安全。