8月8日，四川阿壩州九寨溝縣發生7.0級地震後，建設銀行立即啟動抗震救災金融服務機制，全力以赴保障抗震救災金融服務。

建設銀行四川省分行第一時間啟動應急預案，安排部署抗震救災工作。在確保人員安全前提下，九寨溝支行營業機構及6台自助設備于8月9日早上實現正常營業，確保了金融服務不中斷。同時，加快搶修受損的九寨溝景區分理處和自助設備，爭取儘早恢復營業。

為更好對接抗震救災需求，開通抗震救災金融服務綠色通道，迅速與抗震救災部隊和華西醫院、四川省骨科醫院等軍隊、武警、醫院等救災單位對接溝通，對抗震救災所需服務優先安排，專門對接，確保災區資金供應，做好應急取款、資金匯劃等服務工作，滿足客戶緊急用款需求。8月9日下午德陽分行緊急調撥30萬元現金，1小時內送達救災部隊。

災區轄內的九寨溝支行在做好自救的同時，迅速成立應急救災服務點，準備了食品、飲用水等，積極為受災民眾提供幫助。同時，四川省分行加強應急物資、車輛等的調運安排，積極協調廣元、綿陽、德陽等沿線、鄰近建行網點的協同保障和應急金融服務工作，為災區疏散人員提供幫助。