8月8日，四川九寨溝縣發生芮氏7.0級地震。接上級命令，駐防什邡市的68302部隊急赴災區進行救援。為保障部隊順利開拔，地震發生後，建行德陽分行迅速啟動應急保障預案，由劉熙行長牽頭。8月9日早上六點鐘，部隊提出30萬元應急取現需求，該行緊急召集相關人員，按照應急預案流程，一小時內將現金送到部隊，保證了部隊準時開拔。部隊對該行提供的及時、高效的服務給予了高度評價，並對該行的大力支援表示感謝。

地震發生後，建行樂山分行犍為支行立即啟動應急預案，主動聯繫中國人民解放軍31656部隊，第一時間為客戶應急取現10萬元，同時準備了100萬元備用金，隨時備取。

建行九支行主動協助華西醫院開展抗震救災工作

四川大學華西醫院救援隊第一批12人昨夜12點已從陸路出發，目前已到九寨溝縣醫院；第二批5人今早6點已飛至九黃機場。目前備用金醫院自行準備，該行服務隨時待命。九支行賴佩文行長9日拜訪了華西醫院李院長，表達了該行將盡最大努力協助醫院開展抗震救災工作的決心。建行九支行、阿壩分行九寨溝支行均指定了專屬聯繫人，隨時準備為救援隊提供協助。

四川省人民醫院、四川省骨科醫院均已派救援隊到九寨溝。相關經辦行第一時間向醫院表達了建行願意為醫院提供金融服務，支援救援的意願。醫院表示感謝，有需要將及時與建行聯繫。

機構部緊鑼密鼓協助開展抗震救災工作

建行機構部9日第一時間建立了抗震救災機構業務應急小組，由穆多思副總經理牽頭，與建行阿壩分行夏濤副行長、劉永平副行長取得聯繫，落實建行阿壩分行九寨溝支行譚凱副行長、景區網點經理王文鋒作為聯繫人準備客戶應急服務協助工作；同時在全轄範圍內下發了《關於做好抗震救災期間機構業務相關應急工作的通知》，要求各分支行盡一切努力協助客戶開展抗震救災工作。