8月8日21時19分，四川阿壩州九寨溝縣發生7.0級地震。震後，中國建設銀行四川省分行（以下簡稱建設銀行四川省分行）第一時間啟動應急預案，安排部署抗震救災工作，保障抗震救災金融服務。在確保人員安全前提下，九寨溝支行營業機構及6台自助設備于8月9日早上實現正常營業，確保九寨溝災區金融服務不中斷。

同時，建設銀行四川省分行加快搶修受損的九寨溝景區分理處和自助設備，爭取相關單位儘早恢復營業。為更好對接抗震救災需求，建設銀行四川省分行第一時間開通抗震救災金融服務綠色通道，迅速與抗震救災部隊和華西醫院、四川省骨科醫院等救災單位對接，對抗震救災所需服務優先安排，確保災區資金供應。同時建設銀行四川省分行做好應急取款、資金匯劃等服務工作，滿足相關客戶緊急用款需求。

8月9日下午中國建設銀行德陽分行緊急調撥30萬元現金，1小時內送達救災部隊。災區轄內的中國建設銀行九寨溝支行在做好自救的同時，迅速成立應急救災服務點，準備了食品、飲用水等物資為受災民眾提供幫助。同時，建設銀行四川省分行加強應急物資、車輛的調運安排，積極協調廣元、綿陽、德陽等災區沿線、鄰近建行網點做好協同保障和應急金融服務工作，及時為災區疏散人員提供幫助。