《證券時報》:兩地三中心一體化 建行耗六年重構IT體系
今年6月,建設銀行“新一代”核心繫統上線(下稱“新一代”)。建行資訊技術管理部總經理金磐石表示,“新一代”將打造滿足未來10-15年轉型發展需求的資訊技術平臺。
支撐“新一代”運作的,則是建行在北京、武漢兩地佈局的三大數據中心,證券時報記者近日走訪建行武漢數據中心,以求深入了解建行“新一代”的“核心”所在。
企業級參數管理
建行于2011年啟動“新一代”建設,經過六年開發和三期分步實施,2017年6月主體功能全部實現,並完成在全行37家分行、15000 個網點及全部電子渠道的部署推廣。
“新一代”打破部門間壁壘,建成了集團統一的IT架構體系。IT架構體系的統一,主要體現在建行新一代基礎組件按照企業級的原則,將能夠整合在一起的功能和應用,儘量集中統一,這是業界第一家企業級參數統一管理組件,將全行104個應用和系統共計1716套參數進行集中管控。所謂“企業級”,就是打破部門級的“豎井式”研發模式,實施管理由單一項目管控向“一套業務模型、一套IT架構、一套實施工藝、一套管理流程”模式轉型。
以“雙十一”為例,建行快捷支付與淘寶系統進行對接,建行通過一鍵式調配提前給快捷支付增加計算資源和網路資源配置,以應對當天激增的交易需求。建行在去年“雙十一”的當日成交量約1.2億筆,比2015年上漲36%,單日累計成交金額逾400億元,交易筆數及交易金額繼續穩居同業首位。
兩地三中心一體化
為保障“新一代”核心繫統的平穩運作,建行實施了“兩地三中心”的數據中心建設規劃,分別在武漢南湖、北京洋橋、北京稻香湖建立統一運維的數據中心,目前武漢南湖、北京洋橋數據中心已經投入使用,而不久將投産的北京稻香湖數據中心,將在規模上一舉超越武漢數據中心,成為全亞洲規模最大的金融科技數據中心。
以武漢數據中心為例,其在2014年11月正式投産,承載著建行最全、最完整的歷史數據存儲、處理和利用功能。支援業務覆蓋全國37家一級分行、29個國家和地區的境外各級機構251家。
據武漢數據中心主任徐彤介紹,為保障全行業務在各類複雜條件下都能安全穩定地運作,建行兩地三中心採用了一體化運維模式,對外視同一個數據中心,通過落實統一的制度標準,建立統一的崗位體系,執行統一的工具流程,使用統一的工具平臺,逐步構建起兩地運維能力互為備份,運維領域各有側重的全行運維保障體系。
全國業務集中處理
建行打造的集約化運營平臺,借助“新一代”核心繫統實現了網點業務的流程化處理。
以客戶在網點辦理外匯業務為例,記者調研時發現,在位於武漢南湖的建行業務處理中心,有專門的業務員處理全國各網點傳輸至此的外匯匯款單據。首先是業務員將單據掃描件上的資訊錄入至系統,為節省人力成本,建行將這部分簡單的資訊錄入工作外包;第二步則是由建行員工核對錄入的匯款資訊並在後臺處理匯款業務。
“以前辦理外匯業務要到指定的網點,現在將外匯業務集中到後臺處理後,所有網點都可辦理外匯業務,也極大地縮短了網點辦理業務所需的時間。”徐彤稱。
據了解,截至目前,建行已將全部的外匯業務,以及80%以上的對公業務歸集到總行後臺集中處理。
“將前臺工作量大幅後移,是為了將網點櫃員從交易核算與事務性工作中解放出來,專注于行銷服務,這也是銀行網點綜合化轉型的趨勢。”建行武漢中心副主任李線綱稱。