在黨的十九大代表、中國建設銀行天津南開王頂堤支行行長張麗麗看來，提高金融服務實體經濟的能力是破解我國經濟發展不平衡不充分的路徑之一。

張麗麗表示，以往，金融的供應與服務存在結構性失衡問題，高端大客戶得到的金融服務偏多，普通中小客戶獲得的金融服務不足。普惠金融需要服務的對象很多，如小微企業、三農、城鎮低收入人群等。這些中小客戶其實是擴大就業、穩定增長、繁榮市場、促進創業創新以及滿足人民群眾日益增長的需求等方面不可或缺的有生力量，對全面建成小康社會具有重要意義。

“國有大行要為廣大老百姓提供綜合化的金融服務，讓更多中小企業和百姓均等地享受到全面的金融服務和財富增值的收益，要踐行普惠金融理念，促進發展平衡與充分。” 張麗麗舉例來説，中國建設銀行始終致力於服務小微企業、“三農”、扶貧等重點領域、重點人群，不斷改進服務，著力提升金融服務到位率和滿意度，今年建行總行部門層面成立普惠金融事業部，承擔全行普惠金融業務的牽頭工作，形成了一批具有普惠金融特色的服務品牌，促進普惠金融發展。

目前，我國社會生産力水準總體上顯著提高，社會生産能力在很多方面進入世界前列，更加突出的問題是發展不平衡不充分。“除了發展普惠金融破解經濟發展不平衡不充分之外，還要激勵更多社會主體投身創新創業事業當中，更大激發市場活力、社會創造力。要堅定不移地貫徹創新、協調、綠色、開放和共用的發展理念，增強我國經濟創新力和競爭力，著力解決發展不平衡不充分的問題。” 張麗麗説。