近年來，建設銀行利用外部資源進行開放式創新，為縣域農村地區百姓提供助農取款、轉賬匯款、便民繳費等“金融下鄉”服務，打通金融服務“最後一公里”，積極踐行普惠金融。

2016年4月，建設銀行與中華全國供銷合作總社簽署了《普惠金融合作框架協議》，借助供銷合作社遍佈全國的基層網路大力拓展服務點；供銷總社和建設銀行聯合下發了《中華全國供銷合作總社中國建設銀行股份有限公司關於開展普惠金融合作的通知》，推動普惠金融合作落地，拉開了“裕農通”業務全行推廣序幕。此外，建設銀行還積極利用社會資源，發展更多優質合作夥伴，創新“銀行+衛生系統”、“銀行+電商”、“銀行+通信公司”等多種業務模式，借助其在農村地區渠道和人員優勢，加快拓展服務點，讓建設銀行普惠金融服務惠及更多農戶。截至目前，建設銀行已在31個省區拓展服務點超過7萬戶，覆蓋了13%行政村。

為更好地解決農村地區金融服務痛點，提升農村地區普惠金融服務能力，建行銀行積極運用網際網路技術，創新研發“裕農通”普惠金融服務平臺。平臺已于2017年6月份完成全行上線，服務點業主使用“建行裕農通”APP可為農戶提供助農取款、轉賬匯款、定活互轉、代繳費等服務；行內行銷人員和管理人員使用平臺可實現服務點準入、巡檢、運營和業務拓展情況監測等。

平臺具有明顯的首創性和領先性，將支援和推進“輕終端服務模式+全週期線上管理+第三方合作共贏”網際網路模式在縣域農村金融服務方面的落地，對於提升普惠金融服務能力有重要意義和作用。一是輕終端服務模式讓金融服務舉重若“輕”,應用網際網路思維，按照輕資産模式有效解決當前農村地區金融服務痛點和難點，低成本、易維護；二是開放式合作模式攜手社會資源推進普惠金融，秉持開放心態，積極推動“銀行+供銷社、銀行+衛生社保、銀行+電商裕農通平臺、銀行+通信公司”等多種合作模式，支援裕農通平臺層級的對接和整合，攜手社會資源快速延伸縣域服務渠道；三是全週期線上管理單點投入更少普惠輻射更遠，實現從服務點的申請、準入、巡檢、登出的全週期線上管理，減少人力物力投入。

據建行重慶市分行相關人士介紹，目前建行在全市已布放助農服務點188個，服務點累計交易筆數36萬筆，向廣大農戶提供助農取款、現金匯款、轉賬匯款、代理繳費、餘額查詢和投資理財等綜合金融服務，打通金融服務“最後一公里”，積極踐行普惠金融。據悉，“裕農通”是建設銀行運用網際網路思維搭建的手機APP普惠金融服務平臺。只要是在當地有固定營業場所及合法營業執照、擁有一台智慧手機且信譽良好的商戶都可以申請成為“裕農通”服務點。同時，建行積極利用社會資源，發展更多優質合作夥伴，支援和推進“輕終端服務模式+全週期線上管理+第三方合作共贏”網際網路模式在縣域農村金融服務方面的落地，擴展綜合化服務將“村口銀行”融于掌上。