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東南網:看普惠金融模範生的“懂你”擔當和“我在”情懷

發佈時間:2018-05-04

5月2日,建行召開普惠金融戰略啟動大會,將普惠金融上升到戰略層面進行部署和實施,打造大行特色的普惠金融業務新模式。

從推出住房租賃業務,到成立金融科技公司,建行依託自身對中國經濟社會的深刻理解,持續針對社會痛點,精準推出金融解決方案。在4月25日國務院常務會議僅僅一週之後,就率先實施“雙小”(小行業、小企業)戰略,以戰略姿態發力普惠金融領域,是這家“網紅”金融機構引爆社會焦點的又一力作。

發展普惠金融是國家確定的大方向。在這方面,經過多年耕耘,建行已初步形成一定的特色與優勢:2017年4月,該行就在大型銀行中率先成立普惠金融發展委員會,組建普惠金融事業部,並在不到一年的時間內,搭建起總行、分行、支行“三級”垂直組織架構,落實“五專”機制。在産品應用和服務方式上,面向大眾、面向草根,首創信貸工廠模式,並在大型銀行中率先試行評分卡方式,建立了“一圈一鏈一平臺”的集群服務模式,形成了包括“成長之路”、“速貸通”、“小微快貸”、“裕農通”等廣受歡迎的産品體系。

當然,商業銀行發展普惠金融,還需要在商業可持續等問題上有更加有效的解決方案。因此,落實普惠金融國家戰略,不能只靠良好的願望,還要有足夠的能力和手段,有強大的金融科技來支撐。

欣慰的是,以網際網路、區塊鏈等為代表的資訊技術的快速發展,特別是AI、雲計算、大數據等技術的推廣應用,大大提升了商業銀行發展普惠金融的能力。銀行不僅普遍提供手機銀行、網上銀行、智慧櫃員機、ATM等全渠道服務,而且具備了解決傳統普惠金融服務痛點的技術條件。

建行緊緊抓住普惠金融的科技屬性,以大格局、大視野和大境界,持續加強金融科技建設。2017年,該行花了6年時間搭建的新一代核心繫統全面竣工上線。依託新一代強大的數據支撐,建行將客戶的資金結算、交易流水、存款投資等各類資訊聯通整合,並通過與政府相關數據平臺的對接,實現人行徵信、稅務、工商、海關等公共資訊共用。在該系統下,能夠為客戶精準“畫像”,提前授信,有效破解信用難點。而大數據技術的沉澱,實現了靈活的企業級管控,能夠更好甄別風險。

科技的應用,讓建行不僅能落實國家戰略的“懂你”擔當,也讓促進客戶成長的“我在”情懷紮實落地:深化與工信系統合作,推進“助保貸”業務模式;密切與各級稅務機構合作,推廣“雲稅貸”産品;積極與科技部、國家智慧財産權局對接,打造科技金融專屬服務品牌;利用政府採購活動向中小企業供應商傾斜的政策,推出“政府採購貸”;首家推出“純線上、全天候、自助化”,隨借隨還的“小微快貸”系列産品,至2018年4月底“小微快貸”累計為27萬戶小微企業提供貸款2600多億元;針對基礎金融服務的薄弱領域,搭建線上線下、快捷便利的“智慧銀行”生態網路,80%的建行網點能夠為小微企業提供信貸服務,並建立“裕農通”普惠金融服務點近9萬個,服務活躍農戶658萬戶……

普惠金融是對社會和人民生活具有重大意義和深遠影響的事業。期待,建行在強大的金融科技支撐下,繼續將聚光燈投向普惠金融主角,讓金融紅利觸達普惠綠洲。也期待,各家商業銀行都能像建行一樣,拿出實的政策、硬的舉措,讓普通百姓在追求美好生活中,都能享受到優質的金融服務。