汶川地震十年：建設，一直在

　　這裡，似乎一切如常。高原的陽光照在羌式建築，折射出片片光斑，汽車和摩托並行穿梭，一派繁忙景象。下班後，胡雋走在街道，偶爾會想起自己擔任加鈔員的日子。“2012年，成蘭鐵路項目啟動後，建設工人自助取款需求較大，為保證其他居民能取到錢，加鈔頻率要翻好幾倍。”如今，鐵路項目接近收尾，建設者的需求也有了變化，“我們到工地到府開卡，不少人對手機銀行很感興趣。”

　　這裡，發生的變化已太多。作為5.12地震始發地，阿壩州承受了深重苦難，胡雋是距苦難最近的人之一。“地震時，我在建行映秀分理處工作，搶險救災、生死離別，都親歷過。”如今，遷址營業的分理處已升格為茂縣支行，擁有員工15人。十年過去，他們或許沒有直接動手建造一條道路、一棟民宅，但從信貸到結算，從金融到非金融，百業重建、百姓安居的進程中，他們守望著，參與著。

　　茂縣支行，只是建行服務災後重建的前哨站。正如黨的十九大代表、建行阿壩分行員工呷西哈姆感言：“建設的步伐，一直在邁進，為建設而生的我們，沒有理由停歇。”在建行四川省分行看來，震後十年，是見證奮進的十年，是互助共擔的十年。十年裏，金融改變了生活，也改變了金融自身模樣，唯一不變的，是服務建設的初心依然、呵護美好的真情如故。

　　在擔當：創新科技 推進普惠金融

　　綿竹市漢旺無機鹽化工有限公司負責人羅先生，是建行小企業貸款産品“成長之路”在四川的首批客戶。不到70人的公司，産品遠銷日本、東南亞，經歷震後艱難期，依然屹立市場，羅先生的信條是“專業事，專業做”。基於長期合作的信任，他把公司信貸、結算、外匯等金融事項都交給建行打理。最近，聽説建行又推出小企業貸款新産品，他躍躍欲試。

　　不遠地方，同樣來自當年極重災區，北川新縣城的羅女士已率先嘗試新事物。2017年，為擴大生産規模，她趕在生豬收購旺季，首次試用了建行“小微快貸”，從申請到支用，幾分鐘就線上完成。今年初，企業加工生産的臘肉、香腸等“土特産”銷勢喜人。

　　産品迭代升級的背後，是金融科技的進步，更是大行戰略的調整。震後初期，建行四川省分行成立小企業客戶部，並優先在德陽、綿陽等受災嚴重地區組建小企業經營中心，按照“信貸工廠”模式推進專業服務。2018年，當初的小企業客戶部已成為普惠金融事業部，5月2日，隨著建總行全面啟動普惠金融戰略，分行小微企業客戶服務路徑進一步清晰：一方面繼續運用傳統抵押擔保類産品和新型供應鏈産品，加大小微貸款投放力度；一方面結合企業經營特點，借助新技術精準“畫像”，推廣依託資金結算及存款投資資訊授信的“快e貸”、依託納稅記錄授信的“雲稅貸”等“小微快貸”系列信貸産品，破解小微企業融資難題。

　　科技發展的紅利，不僅惠及信貸客戶。

　　距離新北川縣城70公里的四坪村，因災搬遷後發展依然滯後。“每年汛期漲水，外面人進不來，村裏人出不去，遇到有人生病，得好幾個青壯年用擔架輪流蹚水抬出去。”2014年，村支書成滿平常問自己，“四坪村真的沒有希望了嗎？”

　　逐戶走訪後，建行綿陽分行扶貧小組將四坪村情況與周邊地區比對分析，勾勒出扶貧藍圖：每年收穫的糧食蔬菜外運困難，若建立合作社，用糧食蔬菜喂豬，出欄豬肉品質好、賣價高；再用豬糞發展高山有機農業，進而發展以羌族農耕文化為特色的農家樂，走一條迴圈農業致富路。産品銷路方面，引入當地電商，幫助農産品入駐建行善融商城，讓深山豬搭上網購“快車”。三年時間，四坪村從每人平均收入約2000元，發展為突破萬元大關。

　　同時期，阿壩、廣元等多地亦掀起“善融扶貧”高潮。2017年9月，建行在善融商城為四川開立特色“扶貧館”，當年末入駐商戶提升銷售額近350萬元，交易筆數超2.4萬筆，帶動扶貧點建檔立卡貧困戶收入增長。

　　在堅守：發揮優勢 支援基礎建設

　　每逢節假日，乘坐成都至都江堰快速列車的國內外遊客絡繹不絕。該項鐵路工程是震後四川新建的首個重大項目，也是西部首條快速客運專線鐵路，對地方災後重建和擴大內需、促進增長意義重大。

　　這條連接重災區和大都市的“動脈”，用時不到兩年時間就建造完成。高效推進的背後，活躍著金融力量。

　　“哪有建設，哪就有建設銀行。”十年來，建行四川省分行充分發揮傳統優勢支援基礎設施建設，為重點項目、企業的信貸資金需求提供堅實保障，同時不斷完善扶貧貸款綠色通道，提升扶貧區域貸款投放針對性——

　　公路方面，服務全省高速公路項目建設，十年來累計新增公路貸款逾326億元，重點支援德綿、蒲都、綿九等災區高速公路項目和天府機場、成宜、成樂等重點項目。

　　鐵路方面，服務成蘭、西成、成綿樂、成貴、成渝等重點項目建設，十年來累計新增鐵路貸款逾314億元。發揮集團綜合優勢，以金融創新拓寬企業融資渠道、降低融資成本，成功辦理全國金融系統首單鐵路行業跨境融資産品、建行系統首筆鐵路行業融資租賃保理業務。

　　航空方面，積極支援阿壩九寨黃龍機場、成都雙流國際機場、天府國際機場等機場建設，為川航、成航及國航成員企業等提供飛機預付款融資、飛機引進融資等各類金融服務。

　　能源方面，為幫助水電企業全面恢復發電及輸配電能力，滿足供電區域社會經濟發展需要，十年來建行四川省分行累計新增電力行業貸款近440億元，重點支援大渡河猴子岩、大崗山、雅礱江、桐子林、兩河口等水電項目建設。

　　發展教育，是災區重建、振興的另一基石。

　　再過4個月，阿壩師範學院將迎來重建後第八屆新生。經歷兩次遷址，多地建行人欣慰見證了校園的復蘇與成長。

　　震後初期，阿壩師範高等專科學校（學院前身）遷至郫縣三道堰過渡，房屋租金及校舍簡裝急需資金，建行阿壩分行以最快速度發放流動資金貸款，幫助其度過艱難時期。

　　2008年9月，新生入校，考慮到附近方圓幾公里內無銀行網點，建行郫縣支行迅速在校園安裝自助設備。

　　2010年7月，學校將新址定於汶川水磨鎮，次年6月校區正式建成。七年過去，在校學生突破8000人，為周邊區域輸送大量師範人才，與此同時，銀校合作亦持續深化。“下一步，支行將在省市分行指導下，為學校打造‘智慧校園’。”汶川支行負責人馬驥説。

　　與阿壩師院相伴成長，只是建行四川省分行服務教育行業的縮影。十年來，分行向教育行業客戶累計投放貸款近90億元；截至目前，已為省內近70所高校提供代收學費、數字平臺建設等校園金融服務。

　　在洞察：專注服務 紮根民生民需

　　從綿竹遷至德陽市區，方先生已習慣新的生活環境。“地震後統一安置住房，建行到府來辦理房貸。”方先生對建行服務記憶猶新，“大熱天，建行趕過來搭著棚辦業務，從天亮到天黑。還按照震後政策給予首付和利率優惠。”

　　緊要關頭拼“熱血”，尋常日子練“本領”。十年後，方先生感受到的便利來自線上：“想要提前還款，通過微信預約，省了排隊。”

　　“要買房，到建行”，膾炙人口的廣告詞，見證了建行住房金融品牌快速發展。自開辦房貸業務以來，建行四川省分行已為上萬個住房項目提供按揭服務，支援100萬個家庭圓了安居夢。隨著市場環境、金融需求變化，不少房貸客戶調整資金使用安排，該行在微信公號增加“預約還房貸”功能，集約響應還款需求，客戶僅需填寫必要身份資訊和預約還款時間，通過“線上預約、櫃檯還款”兩步即可完成操作，不僅減少來回往返，對還款時間亦有更合理安排。

　　地震時還在綿陽唸書的小高，今年初在成都簽下新工作。年輕人，積蓄不多，但對生活品質有些“小標準”。“看到新聞，説建行進軍住房租賃行業，就下載了APP，想試一試品牌公寓。”建行客戶經理告訴她，目前“CCB建融家園”在四川地區上線房源已過萬套，租客可線上進行搜房、看房、預定、簽約、支付租金等系列租賃操作。 “要租房，到建行”，已開始譜寫川人安居的新篇章。

　　金融正讓生活各方面變得簡單。“放入身份證之後，我的資訊就自動錄入了，不像在櫃檯需要手工填單。”在建行都江堰支行，一位客戶通過智慧櫃員機（以下簡稱STM）迅速完成業務辦理。工作人員介紹，智慧櫃員機在開戶、結售匯等常用功能方面比傳統櫃檯提速明顯，例如首次辦卡，若客戶準備資料齊全，時間可縮短至1分鐘以內。

　　綿陽市民劉女士沒想到，ETC（不停車電子收費系統）竟然也能自助辦理。在為愛車辦理ETC時，她還發現了另一項功能——交通違章處理，當即進行簽約。“一站式服務非常週到，充分考慮了車主需求。”劉女士對這次體驗給出積極評價。通過STM辦理ETC記賬卡，是建行四川省分行在區域同業首創，目前僅綿陽地區即有超過40萬名客戶體驗該項服務。

　　STM已成為服務提速的強大引擎。目前，建行四川省分行在全轄布放STM逾2500台，2017年STM交易量近4000萬筆。依託總行“新一代核心繫統”，分行為STM創新開發多項本地特色功能，除辦理ETC記賬卡、交通違章處理以外，還包括醫院掛號、繳學費、支取公積金、查詢樓盤資訊等。

　　在凝聚：助力成長 匯集公益力量

　　“獎學金是榮譽，更是責任和使命。飲水思源，我心存感恩；立志成才，是我的最好回報。”

　　2018年4月15日，綿陽平武中學高二學生龐睿佳懷揣發言稿，動身前往北京。平武中學創立於1929年，汶川地震後，經對口援建，仍繼續辦學。九十年來，不少山區孩子從這裡走出平武、走向全國，有的學有所成，又反哺家鄉，這也是龐睿佳的願望。

　　4月17日，建行“資助高中生成長計劃”實施十週年座談會在北京舉辦，來自全國各地的“成長之星”代表、受助學校代表、參與項目實施的建行員工代表和教育、公益、監管、媒體等社會各界代表齊聚建行。龐睿佳與建行綿陽分行副行長管建國一起，代表四川參加了會議。

　　赴十年之約，恰一路同行。2007年9月，建行與中國教育發展基金會簽署協議，由建行捐贈資金，設立“建設未來——中國建設銀行資助貧困高中生成長計劃”專項基金，旨在幫助眾多學子擺脫家庭貧困的困擾，安心學習。不少受資助學子考上大學，自此改變了自己乃至家庭的命運，也為國家輸送了大批棟樑之才。

　　四川是“成長計劃”的主要實施地區之一，建行四川省分行全力做好項目在川資助工作，目前全省共有34所中學逾5100人次貧困高中生得到項目資助並完成學業，逾 2700人圓夢大學。

　　實施總行項目的同時，建行四川省分行亦在創新推進特色幫扶項目。

　　每天吃一個雞蛋，對城裏孩子再平常不過，在阿壩州小金縣崇德鄉中心小學卻曾是奢求。“第一次去的時候，孩子們甚至不知該怎樣把雞蛋剝開。”建行成都自貿試驗區分行啟動“雞蛋工程”，由員工捐款為當地學校購買雞蛋，保證每名學生每天能吃上一個。翻看學校的雞蛋工程專用筆記，厚厚數本，每次發放都記得仔細認真，這是老師們最好的致謝。

金融機構推進公益幫扶，一大優勢在於平臺聚力。2017年，全國首個“龍支付•希望工程音樂教室”在四川落成，該項目資金來自建行客戶使用“龍支付”時的自願捐贈，自2017年3月份啟動以來，已有超過21萬人通過“龍支付”平臺進行捐贈，累計捐贈資金近14萬元，已向廣元、阿壩等地捐建音樂教室4間、圖書室2間。