《金融時報》:服務小微 建行再出新招 創新推出兩大金融産品助力普惠金融
5月2日,中國建設銀行召開普惠金融戰略啟動大會,提出將普惠金融業務打造為該行在新時代背景下應對市場新形勢、新變化的戰略支點,全面推進普惠金融戰略實施,全力提升普惠金融服務能力。
“現在,國際國內經濟形勢金融格局已發生了巨大的變化,新的市場業態加速呈現。與此同時,一些傳統領域産能過剩日益嚴重,在經濟高速度向高品質發展方式轉變過程中,風險壓力正在積聚,特別在金融領域表現突出。”建設銀行董事長田國立表示,“經過反覆思考,我們認為在新的時代背景下,應該面向藍海、面向大眾、面向草根,在鞏固好傳統優勢的同時做出戰略調整。為此我們提出普惠金融戰略行動計劃——即迅速實施‘雙小’戰略。”
普惠金融戰略,是建設銀行為落實黨中央、國務院大力發展普惠金融的重要部署,踐行國有大行責任,解決社會難點和民生痛點,主動對接市場新形勢新變化而確立的發展戰略。面向小微、雙創、扶貧、涉農等普惠金融群體,聚合運用全行資源,以金融科技為支撐,打造綜合化、整合化、生態化服務平臺,加大信貸等各類資源投入,破解小微企業融資難、融資貴,增強金融服務實體經濟能力,提高金融便利性、可獲得性,滿足人民對美好生活的嚮往,把普惠金融打造成建設銀行的戰略高地和業務增長極。
建設銀行普惠金融戰略是基於良好的業務發展基礎提出的。近年來,建設銀行全面發力普惠金融,在經營體制機制建設、産品服務創新、系統科技運用、服務網路搭建等方面持續創新,成效顯著,具備了普惠金融戰略化發展的條件。而在近期,該行不斷探索特色産品服務,並向市場創新推出兩大産品。
“抵押快貸”V2.0:貸時而動 服務小微
“為貫徹落實國務院普惠金融政策,促進實體經濟發展,完善小微快貸産品體系,滿足小微企業融資需求,建設銀行推出 ‘抵押快貸’V2.0。”建行有關負責人表示,該産品通過轉變經營思路,進行業務模式創新,依託領先的金融科技平臺,借助大數據分析技術,靈活運用客戶評估和分析模型,深入挖掘客戶需求,精準對接目標客戶,著力解決小微企業融資難融資貴的問題,提高了業務辦理效率,降低了客戶貸款成本,改善了客戶體驗,提高了客戶支援力度,拓寬了客戶服務範圍。
據介紹,“抵押快貸”V2.0進行流程創新和模式創新,為小微企業提供簡易便捷的抵押貸款服務。該産品綜合小微企業及企業主提供的抵押物價值和企業經營情況等資訊,進行客戶精準識別和智慧判斷,大力支援高端消費、綠色低碳、共用經濟、現代服務業等新業態小微企業,加強科技金融、文化金融、農村金融和社區金融小微企業的支援力度,為小微企業提供高效、廉價、靈活、全面的金融服務。
在擔保模式方面,“抵押快貸”V2.0以符合建設銀行要求的抵押物作為主要擔保方式,目前階段抵押物以房産為主,包括但不限于房産。該産品借助建設銀行先進的金融科技和精準有效的模型優勢,創新産品流程和業務模式,盤活小微企業存量資産,為小微企業提供簡易便捷的金融服務。
“此項産品有‘辦理快速,體驗提升’、‘成本降低,讓惠于企’、‘方式靈活,隨借隨還’以及‘綜合服務,融智融資’等‘快’、‘低’、‘活’、‘全’四方面的優點。”有關負責人表示。
首先,小微企業客戶的需求具有短、頻、急的特點,業務辦理效率是客戶最關心的問題之一。對此,“抵押快貸”V2.0發揮建設銀行先進的金融科技優勢,優化線上線下兩種辦理方式,搭建了優質抵押業務的快車道,改善了小企業房産抵押貸款週期長的情況,為客戶提供簡易便捷的服務。客戶只需要提供符合建設銀行要求的押品作抵押,最快當天即可獲得貸款,大大縮短了客戶貸款的辦理時間,獲得客戶的一致好評。
其次,“抵押快貸”V2.0以解決小微企業融資難融資貴的問題為出發點,進行産品和模式創新,為企業讓利,降低企業融資成本。企業的資金需求具有週期性特點,在資金閒置期,仍需要支付高昂的成本費用,對企業造成了負擔。為解決這個問題,“抵押快貸”V2.0創新的提出貸款期限內,支援隨借隨還的貸款方式,保障企業可以根據生産需要進行資金支用,解決了企業在資金閒置期的成本問題,降低了企業綜合貸款成本,讓企業得到了實惠,進一步促進了企業的發展。
再次,“抵押快貸”V2.0靈活性體現在多個方面。獲客靈活,支援線上線下兩種方式,滿足不同場景的辦理需求;渠道靈活,支援網銀、手機銀行、櫃面網點等多個渠道;還款方式靈活,根據客戶資信等情況,為客戶提供不同長度的貸款期限、在貸款額度和貸款期限內,支援隨借隨還;貸款利率靈活,支援根據客戶的綜合資訊進行差別化定價,為客戶提供靈活方便、簡易優惠的金融服務,提高了客戶滿意度。
最後,“抵押快貸”V2.0不僅能為企業提供貸款服務,依託建設銀行專業而全面的整體服務能力,還能為客戶提供支付結算、貿易融資、代收代付等全方位、一站式的綜合服務。借助先進的金融科技、專業的大數據分析技術,進一步提高客戶服務水準,為企業全生命週期保駕護航。
“賬戶雲貸”:有賬戶 輕鬆貸
“在全面推進普惠金融戰略的今天,如何更好地服務小行業和小企業,就需要以金融科技為支撐,合理運用大數據分析,借助‘小微快貸’等優勢産品,全面提升對小微企業的價值貢獻。”建行有關負責人表示。
據了解,“小微快貸”作為建設銀行運用大數據+網際網路創新推出的一項重要産品,自2016年6月面世以來,就以其強大的數據分析、精準的客群定位、方便的流程操作成為建設銀行的明星品牌。截至2018年4月末,“小微快貸”累計為28萬小微企業提供2800多億元貸款支援。借助金融科技和大數據應用,“小微快貸”2017年實現當年客戶新增14萬戶。隨著大數據應用和系統開發的日臻完善,“小微快貸”的系列子産品也不斷更新迭代,此次就迎來了新成員——“賬戶雲貸”。
“‘賬戶雲貸’將於5月28日面向十三個省市地區全面推出,是以小微企業及企業主賬戶行為等為依據,給予在建設銀行辦理結算産品的小額無貸戶一定額度的信用貸款。”上述負責人介紹説,“賬戶雲貸”的加入,進一步完善了“小微快貸”模式下的産品體系,也很大程度上滿足了建行結算客戶的小額融資需求。
在産品特點方面,屬於建設銀行“小微快貸——信用快貸”項下的“賬戶雲貸”業務,以收集分析小微企業及企業主相關的各類真實、客觀、可得性數據為依據,通過網際網路渠道辦理的全流程自助信用貸款業務,著力提升客戶信貸體驗,滿足小微企業客戶“短”、“頻”、“急”的融資需求,具有門檻低、流程簡、純信用、支用靈的特點。
“全新上線的‘賬戶雲貸’具備‘擁有賬戶,即可申貸’、‘自助辦理,流程簡單’、‘無需抵押,信用貸款’以及‘隨借隨還,靈活支取’等四大特色。”上述負責人表示。
首先,“賬戶雲貸”具有客戶準入門檻低的特點。該産品精準定位客群,主要為在建行開戶的小額無貸戶提供融資服務,由借款企業和企業主作為共同借款人。客戶只需在建設銀行開立賬戶且滿足相應條件,即可獲得授信額度。同時,開辦代發工資、單位結算卡等多項業務均可累加相應額度。
其次,小微企業客戶通過網上銀行、手機銀行等渠道,即可享受“網上貸款申請、網上貸款審批、網上簽約支用”的全流程網上融資服務。申請簡易、自動審批、極速放款、支還高效,極大地節約了客戶的時間成本,提升了客戶體驗。
再次,作為“信用快貸”的子産品,“賬戶雲貸”具有純信用貸款的特點。緩解了部分小微企業因沒有合格的抵質押物而無法獲貸的窘境,滿足了建行結算客戶短時少量、頻繁支取的融資需求,化解了小微企業短期內籌措資金難、融資成本高的苦惱。
最後, “賬戶雲貸”的借款人或企業主可通過登陸企業網上銀行、個人網上銀行、手機銀行或銀行櫃面進行貸款的自主支用,在貸款額度和期限內迴圈使用,有利於企業根據週期性合理配置資金。按照實際使用資金及天數計息,大大減輕資金閒置期間企業融資成本壓力。線上隨借隨還,省時省心,輕鬆便捷。