關於監管行政處罰情況的説明

國家金融監督管理總局（原銀保監會）公佈了對我行及相關責任人進行行政處罰的決定。此次處罰是基於2019年原銀保監會對我行代銷業務合規性、金融服務收費及消費者權益保護情況現場檢查中發現的問題作出的。所涉及的問題均發生在2019年以前，我行已按照監管要求全部整改完畢，相關責任人已進行了問責。下一步我行將嚴格落實監管要求，繼續堅持從嚴治行，強化依法合規經營，不斷提升服務水準。