4月20日晨8時許，四川雅安市蘆山縣突發7級地震災害。根據5.12汶川地震抗震救災經驗，建設銀行四川成都新華支行迅速啟動救災應急響應，組織客戶經理立即與軍隊武警客戶取得聯繫，得知成都市消防支隊已經在地震發生後10分鐘接到上級命令將組成搶險隊準備趕赴災區，隨隊急需應急現金款項30萬元。支行立即安排成都市消防支隊賬戶所在網點世紀城支行相關業務人員迅速到崗，同時向上級行彙報情況進行協調，在11時30分完成了相關手續辦理，將30萬應急救災款送達成都市消防支隊手中。