1、什麼是“社保安民”？        答：“社保安民”綜合服務方案是建設銀行在新的經濟形勢下，針對不同客戶群體和不同層面的社會保障金融服務需求，提供適用性強、核心價值高、優越性顯著、擴展性好的金融服務産品，實現保障社保基金安全運營、保值增值等目標，進而全面提升政府服務民生能力和社會保障能力。 2、“社保安民”包括哪些內容？        答：“社保安民”綜合服務方案包括“安全無憂”“增值有道”“實全實美”“和樂隨心”“神州暢轉”、“頤養天年”六個子方案,分別針對社保基金安全監管、社保基金保值增值、養老保險個人賬戶做實、為參保人提供多層次、便利的社會保險服務、養老保險關係轉移接續以及企業年金等服務需求，提出解決方案。 3、“社保安民”適合什麼客戶使用？        答：“社保安民”綜合服務方案主要面向各級社保基金政府監管部門，以及參保企業、參保人。 4、“安全無憂”子方案包括哪些內容？        答：“安全無憂”子方案：一是實現各級社保機構通過我行網上銀行對社保基金進行實時查詢監控，二是實現各項社會保險金歸集、劃撥、結算。 5、通過“安全無憂”子方案中網上銀行，客戶可以監控哪些資訊？        答：社保管理機構可以查詢監控本級及下級社保基金賬戶的餘額和資金流向。 6、實現“安全無憂”子方案中網上銀行相關監管功能，客戶需要辦理哪些手續？        答：一是客戶成為我行網上銀行高級版或VIP版簽約客戶，二是客戶簽約我行社保業務系統。 7、“安全無憂”子方案中網上銀行查詢和監管的辦理時間？        答：網上銀行的社保基金業務功能支援7*24小時交易，客戶可隨時辦理查詢業務。 8、建行社保業務系統都有哪些功能？        答：社保業務系統主要是面向各地社保管理部門，實現了社保基金賬戶監管、養老保險個人賬戶做實、投資理財、代理收付和資金結算以及資訊管理等功能。 9、“增值有道”子方案包括哪些內容？        答：“增值有道”子方案主要是我行向社保基金管理機構提供的不同的投資理財産品組合。 10、針對目前的各地的社保基金，建行能夠提供哪些投資産品？        答：針對各地的地方社保基金，根據目前國家政策的規定，我行只能提供各類銀行存款和國債。我行將隨時根據國家政策變化調整、增加投資産品品種。 11、針對全國社保基金，建行能夠提供哪些投資産品？        答：針對全國社保基金，我行可以提供各類存款、債券結算代理以及龍信通等理財産品。我行將隨時根據國家政策變化調整、增加投資産品品種。 12、實現“增值有道”子方案中網上銀行産品，客戶可以實現哪些功能？        答：社保基金管理部門可以隨時通過網上銀行查詢投資理財賬戶情況，可以列印各種投資報表。 13、實現“增值有道”子方案中網上銀行相關功能，客戶需要辦理哪些手續？        答：一是客戶成為我行網上銀行高級版或VIP版簽約客戶，二是客戶簽約我行社保業務系統。 14、“實全實美”子方案包括哪些內容？        答：“實全實美”子方案主要是我行向社保管理機構提供個人賬戶做實系統和基金託管服務，實現社會統籌基金、個人賬戶基金分別核算和管理。 15、個人賬戶做實系統是什麼？        答：該系統是我行社保業務系統的一個子系統，是我行專門為各級社保管理部門辦理個人賬戶做實業務而搭建的業務系統。 16、個人賬戶做實系統能實現哪些功能？        答：該系統向參保人提供個人賬戶資金流入、流出資訊記錄的服務，同時向各級社保基金管理部門提供養老保險個人賬戶做實資金資訊，確保專用基金賬戶實際資金與個人賬戶的明細賬相對應，保障、提示資金的安全。 17、社保管理機構能查詢到哪些個人賬戶做實資訊？        答：可以查詢到委託人、單位、個人賬戶的做實相關資訊。 18、參保人如何查詢養老保險個人賬戶資訊？        答：參保人可通過電話銀行、網上銀行等渠道查詢養老保險個人賬戶資訊。 19、“和樂隨心”子方案包括哪些內容？        答：包括我行與各地社保管理部門聯合發行社保聯名卡、醫保聯名卡，通過向參保人有針對性的提供保險公司的各種類型補充養老、補充醫療等保險産品，建立多層次、立體化的社會保障體系，滿足參保人差異化的需求。 20、什麼是社保聯名卡？        答：社保聯名卡是由我行與各地社保管理部門聯合發行，通過在社會保障卡上載入銀行卡賬戶，將社保系統和銀行業務系統對接，實現養老金髮放、社保資訊查詢以及現金存取、理財等功能。 21、如何申請社保聯名卡？        答：由我行與各地社保管理部門簽署聯合發行協議，由參保人到指定地點按照社會保障部門和我行相關規定領取。 22、社保聯名卡的卡面設計有哪些規定？        答：社保聯名卡的卡面必須符合人力資源和社會保障部、人民銀行以及我行的相關規定。 23、什麼是醫保聯名卡？        答：醫保聯名卡是由我行與各地醫保管理部門聯合發行，將醫保卡和銀行卡整合為一張卡片的形式，同時具備醫保卡和銀行卡功能。 24、醫保聯名卡是否可以進行醫療結算？        答：醫保聯名卡具備醫保卡的所有功能，可實現醫保資金的實時結算、醫療費用報銷，具體參照當地醫保管理機構規定。 25、如何申請醫保聯名卡？        答：醫保聯名卡由我行與各地醫保管理部門簽署聯合發行協議，由參保人到指定地點按照社會保障和我行相關規定領取。 26、社保聯名卡還具備哪些延伸功能？        答：社會聯名卡的應用範圍可擴大到養老、就業、醫療衛生、社會福利、社會救濟、社區服務等諸多社會領域，可實現電子錢包如交通刷卡、小額消費等功能，具體參照當地政府機構規定。 27、“神州暢轉 ” 子方案包括哪些內容？        答：我行向各地社保管理部門提供個人賬戶做實系統，實現養老保險個人賬戶跨委託單位、跨省份之間轉移、接續。 28、“神州暢轉 ” 子方案有哪些應用條件？        答：目前國家已經出臺《城鎮企業職工基本養老保險關係轉移接續暫行辦法》，但是相關資金轉移具體規定尚未出臺，“神州暢轉 ” 子方案將在相關規定進一步明確後進行應用。 29、“頤養天年”子方案包括哪些內容？        答：“頤養天年”子方案指我行針對準備建立企業年金的企業，提供專屬的企業年金管理服務，包括受託服務、賬戶管理服務、諮詢服務等。 30、什麼是企業年金？        答：企業年金是企業及其職工在依法參加基本養老保險的基礎上，自願建立的補充養老保險制度。企業年金有利於更好地保障職工退休後的生活，有利於提升企業凝聚力和競爭力。 31、企業年金怎樣運作？        答：企業年金採用信託模式運作，主要涉及受託人、賬戶管理人、託管人和投資管理人四個角色。企業選擇受託人，受託人選擇賬戶管理人、託管人和投資管理人。 32、具備哪些條件的企業可以建立企業年金？        答：必須具備以下條件：依法參加基本養老保險並履行繳費義務;具有相應的經濟負擔能力；已建立集體協商機制。 33、建設銀行具備哪些企業年金管理資質？        答：建設銀行具備受託、賬戶管理和託管三項企業年金管理資質。