IE瀏覽器、Edge瀏覽器設置指引:
若您使用IE瀏覽器、Edge瀏覽器打開企業網銀頁面,出現 “E路護航未下載和安裝” 等類似提示,請根據您的電腦作業系統進行相關設置:
Windows XP、Windows 7、Windows 8系統
Windows 10系統
Windows 11系統
Windows XP、Windows 7、Windows 8系統
若您的電腦系統是Windows XP、Windows 7、Windows 8,請使用IE瀏覽器打開我行企業網銀。若您已採用IE瀏覽器打開我行企業網銀系統,系統出現“未安裝E路護航”類似提示,請按照如下操作嘗試解決:
①請使用管理員許可權運作E路護航,打開E路護航進行“一鍵修復”操作,此時您的電腦將達到使用我行企業網銀的最優環境設置。
②使用IE瀏覽器打開企業網銀頁面進行交易。若仍然報錯,請進行第③、④、⑤操作。
③ 請將網址“https://b2b.ccb.com”加入可信站點,點擊“設置-Internet選項-安全-受信任的站點-站點”,輸入“https://b2b.ccb.com”網址,點擊“添加”按鈕即可。
④請將IE瀏覽器的安全級別和可信站點級別設置為默認級別。在“安全”選項卡選擇“受信任的站點”,點擊“將所有區域重置為默認級別”按鈕。
⑤若在IE瀏覽器上方或下方提示該頁面需要載入XX控件,請手動點擊“允許”運作載入。
Windows 10系統
若您的電腦系統是Windows10系統,您可優先使用系統自帶的Edge瀏覽器或IE瀏覽器打開企業網銀,具體操作如下:
方式一:使用Edge瀏覽器
①請點擊“中國建設銀行Ukey擴展”打開擴展安裝界面,點擊“獲取”按鈕後,選擇“添加擴展”,將“中國建設銀行Ukey擴展”添加到Edge瀏覽器,具體如下圖所示:
②確保安裝3.3.8.0及以上版本的E路護航網銀安全組件,請點擊“E路護航”下載我行最新版E路護航網銀安全組件。
方式二:使用IE瀏覽器
①為避免由於Win10系統升級引起的IE瀏覽器會默認跳轉到Edge瀏覽器,須先設置Edge瀏覽器,具體如下圖:
打開Edge瀏覽器,在瀏覽器右上方可以看到一個由三個點組成的“”圖標,使用滑鼠點擊該圖標,在彈出的功能表窗口,點擊“設置”選項。
②點擊“設置”,在頁面左側的導航功能表中點擊“默認瀏覽器”,將“讓 Internet Explorer 在 Microsoft Edge 中打開網站”設置成 “從不”或者“僅不相容的網站(推薦)”,如下圖所示:
完成Edge瀏覽器相關設置,請使用 IE瀏覽器打開企業網銀進行相關操作。若仍然報錯,請參考Windows XP、Windows 7、Windows 8系統指引進行IE瀏覽器相關設置。
Windows 11系統
若您的電腦系統是Windows11系統,可優先使用系統自帶的 Edge 瀏覽器打開企業網銀。由於Edge瀏覽器支援IE模式,所以支援2種方式打開企業網銀,具體操作如下:
方式一:使用Edge瀏覽器擴展模式
①請點擊“中國建設銀行Ukey擴展”打開擴展安裝界面,點擊“獲取”按鈕後,選擇“添加擴展”,將“中國建設銀行Ukey擴展”添加到Edge瀏覽器,具體如下圖所示:
②確保安裝3.3.8.0及以上版本的E路護航網銀安全組件,請點擊“E路護航”下載我行最新版E路護航網銀安全組件。
方式二:使用Edge瀏覽器IE模式
請按照以下操作設置,具體如下:
(1)設置Edge開啟IE模式
①打開Edge瀏覽器,在瀏覽器右上方可以看到一個由三個點組成的“”圖標,使用滑鼠點擊該圖標,在彈出的功能表窗口,點擊“設置”選項。
②在瀏覽器設置頁面左側的導航功能表中點擊“默認瀏覽器”,然後在彈出的頁面中將“讓 Internet Explorer 在 Microsoft Edge 中打開網站”設置成 “從不”或者“僅不相容的網站(推薦)”,將“允許在Internet Explorer模式下重新載入網站”設置成“允許”,點擊“Internet Explorer模式頁面”的“添加”按鈕。
③在彈窗地址欄中分別輸入“https://b2b.ccb.com”和“https://b2b.ccb.com/b2bmain.htm”網址,點擊“添加”按鈕,可將頁面添加到 Internet Explorer 模式列表中,重啟瀏覽器,IE模式即可開啟,如下圖所示:
(2)使用IE相容模式瀏覽
以上設置完成後,使用Edge打開企業網銀頁面,點擊Edge瀏覽器右上角“”圖標 – “更多工具” – “在Internet Explorer模式下重新載入”,點擊該選項,頁面會自動刷新,並切換至IE模式。
360瀏覽器設置指引:
若您準備使用360瀏覽器打開企業網銀頁面,請進行以下設置:
①插入網銀盾,在360瀏覽器中輸入企業網銀地址“https://b2b.ccb.com”,然後點擊瀏覽器地址欄右方的閃電標誌,選擇“相容模式”。
②點擊完後,瀏覽器地址欄右方圖標顯示如下,則相容模式設置成功,可正常使用建設銀行企業網銀。