航空巨頭——東方航空公司成功入駐善融商務

東方航空是我國三大航空巨頭之一,擁有以空客和波音為主的大中型運輸飛機377架,航線通達全球173個國家,超過926個目的地。

2008年初,建行便與東航開展電子支付業務合作, 2011年雙方又聯手打造“建行東航旗艦店”,建行個人客戶除在東航官網線上購買機票外,還可通過建行網上商城訂購東航機票。新渠道打開了機票分銷模式,一經推出,當年銷售額破千萬,強強合作展現了強大的社會價值,而二家國有上市公司也成為電子商務領域的排頭兵。

2012年初,建行將打造“亦商亦融、買賣輕鬆”的善融商務平臺,開啟電商金融服務新時代。東航敏銳地意識到建行善融商務平臺的未來應用價值和發展前景,雙方在年初就議定將旗艦店遷移到善融商務。

為更好地提升客戶應用體驗,建總分行的業務和技術人員于3月份飛抵上海,在東航的會議室與東航的技術、業務人員對接,探討業務需求,創新性提出系統直聯,滿足客戶機票搜索、線上預訂、線上支付、退票等一站式服務。客戶可享受東航官網所有優惠的同時,還可享受善融商務便利的支付、商城的優惠等。將最大的便利惠及給客戶,實現建行東航業務相互滲透和客戶共用,是旗艦店遷移到善融商務的最大目的。

在隨後的大半年中,雙方組建團隊,密切配合反覆論證需求,聯動開發,共同研發測試上線。通過艱苦的努力,東航作為首家航空公司于12月1日成功入駐“善融商務”商旅頻道,善融商務也向社會正式宣佈商旅頻道的正式開通。商旅頻道豐富了商城産品功能,進一步彰顯了善融商務廣泛的應用價值,也深化了雙方在電子商務領域的強強合作。