凱詩風尚攜手善融商務心得談

凱詩風尚科技(蘇州)有限公司成立於2010年6月,首期投資額500萬元,是一家以實體外貿製造和出口為基礎、以歐洲著名品牌為形象、依託的B2C電子商務和實體零售企業。公司在內銷市場上集中精力做"凱詩風尚"線上品牌,經過近兩年的打拼,已逐漸成為國內家居市場的知名品牌。

今年6月,建行善融商務上線運作後,"凱詩風尚"是首批入駐商戶之一,運營半年來,其在個人商城的訂單量超過其在天貓商城旗艦店和官方網站的同期訂單量,高達9538筆,在個人商城入駐商戶中銷售額名列前茅,銷售額達104萬元。


金字招牌 品質保證

"金融大佬跨界做電商,我相信建行要麼不做,要做肯定就能做好",凱詩風尚何文健董事長對建行善融商務非常有信心,談起當初為什麼會選擇入駐,何董認為主要是善融商務切中了電商們最關心的幾個關鍵點,首先是安全可靠,建行是金字招牌,使人對建行商城的信任感遠遠超過其他電商平臺,資金安全絕對有保證;其次是收費全免,與其他電商平臺比較,現在新入駐淘寶、京東等電商平臺,進場就交保證金3-15萬,年費0.6萬-6萬,交易手續費5%-8%,直通車越來越燒錢,若上聚划算之類活動,廣告競價也十分驚人!與大的平臺一起打價格戰的結果就是銷售額真的一時繁榮,但關起門來數利潤,卻低得讓人落淚。而在建行善融商務,除了免費入駐,還免交易手續費和服務費,優惠政策相當給力;第三是專業金融服務,建行電商模式是將自身優勢的專業金融服務和電子商務服務融合在一起,通過'網上商城+線上金融'的獨特模式,能為客戶提供更多專業金融服務。此外,龐大的客戶群體保證了平臺流量,建行推廣力度大,活動豐富,也是吸引商戶入駐的重要因素。

何董覺得更值得一提的是,建行致力於樹立"中國最專業的網上交易融資平臺"的高端品牌形象,堅持高門檻,堅持正品行貨,堅持入駐商家的資質審查,保證了平臺的高起點。"亦商亦融"的品牌特色及涵蓋企業商城、個人商城、房E通等服務是國內銀行界的首創,所以入駐建行善融商務平臺,肯定會為企業開拓更大的發展空間。


合作共贏,共贏發展

"入駐善融商務給我們帶來了意料之外的爆倉",談起凱詩在善融商務上超高的訂單量,負責電商運營的李全總經理連呼意外,但李總同時認為這也在情理之中,主要原因有以下三點:一是凱詩找到善融商務的特色,積極配合建行的活動。免費的主頁推薦、信用卡積分兌換個人商城電子券等,針對平臺的特色和活動制定推出的産品和銷售政策,從一開始建行推出的"註冊禮上禮"、"員工體驗"、到"捉蟲大賽"、"獎模範促先進",凱詩一一配合,皆取得了不錯的行銷效果;二是學先進,找差距,出精品。只要有産品線重疊,就有競爭的存在,線上客戶的選擇成本非常低,鍵盤上敲個同類産品的關鍵字就能改換陳營,更別提一堆的比價網站在推波助瀾了,因此把"學先進,找差距,出精品"貫徹到每月、每週、每日的日常工作中去非常重要。三是價格策略要得當,因為只要價格策略得當,單價不高的耐用品就沒有滯銷品。凱詩堅持推出性價比高的産品,希望通過質優價廉的品牌商品為消費者創造價值,為用戶帶來滿意的售後服務更是為凱詩積累了良好的客戶品牌。在公司的運營中,對成本控制精益求精,將更多的精力放在了提高供應鏈的效率上,降低成本,提高庫存和現金週轉率,形成了低價回饋消費者的可持續業務雙贏模式。