建行“善融商務”為電子商務市場補充新鮮血液

“雙十一”“雙十二”“耶誕節”……臨近歲末，由淘寶、京東等傳統電商掀起的購物熱潮此起彼伏，而家住成都的張女士卻“冷眼旁觀”——在建行“善融商務”電商平臺，張女士找到了同樣的實惠和不一樣的便捷。

與張女士有同樣經歷的人正逐漸增多。據建行四川省分行統計，自今年6月開業來，“善融商務”註冊用戶數和成交量一直保持穩定增長，商城內從消費品到生産資料都有不錯銷量，尤其是手機等電子産品受到個人客戶高度關注。

業界內部更多的目光聚焦在“善融商務”平臺本身。作為國內第一家金融電子商務全流程服務平臺，建行“善融商務”一經推出便引發強烈震動。為何選擇在今年進入電子商務領域？與其他商城相比，“善融商務”的優勢在哪？建行做電子商務的預期目標是什麼？近日，建行四川省分行相關人士為記者解讀了建設銀行發展電子商務的戰略思考。為何選擇此時進入電子商務領域

“為何選擇此時進入電子商務領域，可從以下角度來看。”該人士告訴記者，首先，從行業和市場角度來説，電子商務正成為國民經濟重要領域，商務行為轉移至網際網路的趨勢愈發顯著。建設銀行在此階段進入電子商務，可以説是順應大勢，為向企業和個人客戶提供更好的網際網路形態金融服務打下基礎。

其次，在行業需求方面，電子商務在中國發展十三年以來經歷兩次高潮和低谷，目前存在著兩方面問題：一是電子商務流程中金融服務的缺失，“在交易管理、資金管理、安全與便利性方面，僅依靠第三方支付機構是不足的，在信貸方面的支援，更是接近空白，需求強勁而供應缺失，這是銀行責無旁貸需要儘早進入的”；二是電子商務近年來交易成本正逐步提高，銀行的進入，能夠通過合理優化供應鏈、適度共用客戶資源，達到有效降低全社會電商交易成本的效果。並非阿里巴巴京東+建行網銀的簡單融合

能否將善融商務理解為阿里巴巴+京東+建行網銀的融合？建行人士並不認同此説法：“建行善融商務不同於阿里巴巴、京東等純電商平臺，他們是電商盈利模式，而善融商務會在電商服務上對客戶充分讓利，讓客戶輕鬆賺錢的同時盡享豐富的金融服務。同時，善融商務使用建行研發的商城賬戶支付工具，既具備建行網銀功能，也支援他行支付、貸款支付、組合支付等多種方式並實時到賬。”

該人士還指出了“善融商務”與同業電子商城的差異。據介紹，目前國內其他銀行根據自身特點和強項，先後推出不同形態的網上商城，其中有的是以積分兌換為主的積分商城、有的是信用卡商城，而建行“善融商務”則包括B2B和B2C兩種模式，服務於從事電子商務的企業供應商、企業採購商和個人消費者。其中企業供應商可在平臺上進行商品發佈、線上交易、供應鏈融資，採購商可在平臺上進行批量採購，發佈求購資訊、申請融資貸款，個人消費者可在商城上購買、批發商品、分期付款、個人融資、進行房地産交易。

此外，用戶通過“善融商務”進行的一系列交易行為，都能為建行提供更多參考依據，用於給用戶提升信用指數，從而和貸款額度相關聯，建立起良性可持續的信用機制。“依託電子商務信用機制，客戶需要貸款時只要在平臺上發出申請就可快速進入授信流程。”該人士特別強調。不會也不願與誰為敵

目前，一批電商企業已經發展起來，“善融商務”會不會和淘寶商城、京東網等企業形成正面競爭？面對記者的疑問，該人士説，善融商務“電商＋金融”的模式，不會也不願與誰為敵。

“縱觀電子商務的發展歷程，銀行業所起的作用至關重要。從電子商務的核心——支付環節來看，每一筆電子交易都通過銀行完成。隨著電子商務的深入發展，電商企業和消費者對融資等金融服務的需求日趨急迫，個性化需求也日漸突出，而第三方支付機構受經營範圍、經營能力等方面的限制，難以滿足電商發展金融服務的需要。因此，銀行深度介入電子商務領域已成為勢所必然。由此分析，建設銀行試水電商，是適應業務發展需要、提升服務能力和市場競爭力的必然舉措。”該人士透露，建行發展“善融商務”的目的只是為電子商務市場補充新鮮血液，希望成為眾多電子商務經營者合作夥伴，共同推進電子商務市場向更加健康的方向發展。

來源：華西都市報　　時間：2012年12月21日