中國建設銀行陸港通龍卡服務條款及條件

一、《中國建設銀行股份有限公司陸港通龍卡服務申請表格》、《中國建設銀行陸港通龍卡服務條款及條件》、《中國建設銀行（亞洲）股份有限公司陸港通龍卡服務申請表格》、《中國建設銀行（亞洲）陸港通龍卡服務條款及條件》、《中國建設銀行（亞洲）致客戶關於陸港通龍卡服務之重要通知》、《中國建設銀行龍卡借記卡章程》、《中國建設銀行陸港通龍卡章程》和《中國建設銀行（亞洲）戶口及有關服務的條款和條件（個人戶口）》、《中國建設銀行（亞洲）個人資料（私隱）條例之客戶通告》等文件一起整體作為陸港通龍卡的相關條款及條件，持卡每人平均應當予以遵守。其中《中國建設銀行龍卡借記卡章程》和《中國建設銀行陸港通龍卡章程》適用於建行陸港通龍卡和持卡人對建行賬戶（即在中國建設銀行所開立的賬戶，下同）的使用和操作；《中國建設銀行（亞洲）戶口及有關服務的條款和條件（個人戶口）》、《中國建設銀行（亞洲）個人資料（私隱）條例之客戶通告》和《中國建設銀行（亞洲）致客戶關於陸港通龍卡服務之重要通知》適用於建行（亞洲）陸港通龍卡和持卡人對建行（亞洲）賬戶（即在中國建設銀行<亞洲>所開立的賬戶，下同）的使用和操作；其他文件根據各條款的相關規定來選擇其適用範圍。

二、陸港通龍卡建行賬戶與建行（亞洲）賬戶共用一個卡號。建行賬戶通過中國建設銀行網點櫃檯和自助設備、電話銀行、網上銀行、銀行卡網路以及移動通訊工具等提供服務；建行（亞洲）賬戶通過中國建設銀行（亞洲）網點櫃檯和自助設備、電話銀行、網上銀行、銀行卡網路以及移動通訊工具等提供服務。

三、中國建設銀行保留向客戶收取建行陸港通龍卡賬戶管理費（中國建設銀行<亞洲>稱之為“年費”）的權利。一旦收費，按持卡年度（自辦卡月起每滿12個月為一個持卡年度）預收。第一年度賬戶管理費在開卡時由持卡人直接交納，以後年度賬戶管理費每年從持卡人賬戶自動預先扣收。銷戶時已收取的賬戶管理費不再退還。

四、陸港通龍卡持卡人可以在開卡申請時書面申請開通或者開卡後書面申請開通或關閉建行賬戶境內（不含港澳臺地區，下同）ATM自助轉賬功能。申請開通建行賬戶境內ATM自助轉賬功能時可設定本人通過境內ATM向境內他人賬戶轉賬的每日轉賬最高限額（該限額不得超過5萬元人民幣,公共事業費的繳納不受該限額限制），如在申請開通時未設定限額則每日每卡轉賬金額累計不得超過5萬元（含）人民幣。

五、陸港通龍卡境內ATM取現聯動建行（亞洲）賬戶時，單筆聯動金額不得超過3000元人民幣。

六、建行陸港通龍卡IC卡具有電子現金賬戶，該賬戶歸屬於建行管理，建行人民幣活期賬戶默認為其主賬戶。建行陸港通龍卡IC卡電子現金賬戶僅支援人民幣結算，不記名、不計息、不挂失，餘額上限為1000元（含）人民幣。

持卡人可以在建行營業網點、ATM等自助設備、網上銀行等渠道通過現金或轉賬方式向建行陸港通龍卡IC卡電子現金賬戶充值；建行陸港通龍卡IC卡電子現金賬戶內的資金只可用於小額脫機消費，消費時不校驗密碼、不核對持卡人簽名，消費交易不可以撤銷，如發生退貨情形資金退入主賬戶；建行陸港通龍卡IC卡電子現金賬戶餘額以晶片餘額為準。建行陸港通龍卡IC卡電子現金賬戶內的資金交易均視為持卡人所為，持卡人應承擔因相關卡片保管不善（包括但不限于丟失或被盜等）造成的風險損失，如有關交易確已發生，持卡人不得拒絕償付交易款項或否認交易。

七、因陸港通龍卡卡片毀損、磁條消磁或晶片損壞等原因導致持卡交易中不能驗證磁條、晶片或卡面等相關資訊的，銀行有權不予受理。建行陸港通龍卡因上述原因需要換領新卡的，持卡人可持卡片及本人有效身份證件到中國建設銀行指定營業網點辦理換卡手續，並須按規定繳納換卡手續費。如上述情況是由於卡片自身品質原因造成的，中國建設銀行免費提供換卡服務。

八、建行陸港通龍卡在到期前3個月，持卡人可到中國建設銀行指定網點辦理延期換卡申請手續，在到期前1個月持卡人還未申請延期換卡的，中國建設銀行將自動為持卡人換制新卡。新卡片製成後，中國建設銀行通知客戶持本人有效身份證件和舊卡片到指定網點領取新卡片，同時交回舊卡片，並辦理電子現金賬戶資金的轉移手續。延期換卡不收取換卡手續費。

在持卡人領取新卡片之前，舊卡片在有效期內仍可正常使用。在新卡片領取之前，持卡人如將舊卡片丟失，需及時辦理卡片挂失手續。

九、建行陸港通龍卡IC卡到期或損壞需要換卡時，如果晶片未損壞，持卡人交回卡片換領新卡，電子現金賬戶資金轉入主賬戶；如果晶片已損壞，持卡人交回卡片換領新卡，其原卡片電子現金賬戶資金自換卡申請之日起30天后轉入主賬戶中，在此期間已換領的新卡片不允許銷戶。

十、陸港通龍卡卡片過期後，持卡人持本人有效身份證件和陸港通龍卡可以在建行櫃面使用建行賬戶內資金，不允許代辦；對簽約過建行網上銀行、電話銀行和手機銀行的陸港通龍卡在卡片過期後或者因卡片毀損、磁條消磁或晶片不可讀等原因換領新卡期間仍可通過上述渠道使用建行賬戶內資金。

十一、持卡人終止使用陸港通龍卡時，應按發卡銀行有關規定分別辦理建行賬戶銷戶和建行（亞洲）賬戶銷戶或銷卡手續，並將卡片交還發卡銀行。建行陸港通龍卡客戶必須先到建行（亞洲）指定網點辦理銷戶或銷卡手續後，再在建行指定網點辦理建行賬戶銷戶（含本外幣活期、定期類所有的子賬戶及電子現金賬戶）手續；建行（亞洲）陸港通龍卡客戶必須先在建行指定網點辦理建行賬戶銷戶（含本外幣活期、定期類所有的子賬戶）手續後，再到建行（亞洲）指定網點辦理銷卡或銷戶手續。

建行（亞洲）陸港通龍卡建行賬戶銷戶時，如卡片有效期期滿已超過45天（不含）以上，可立即為其辦理正式銷戶手續，否則須在自受理銷戶申請之日起45天后方可為其辦理正式結清銷戶手續；建行陸港通龍卡建行賬戶銷戶時，如卡片有效期期滿已超過45天（不含）以上且晶片未損壞，可立即為其辦理正式銷戶手續，否則須在自受理銷戶申請之日起45天后方可為其辦理正式結清銷戶手續；建行賬戶銷戶後中國建設銀行仍保留對該賬戶此前及此後發生的有效交易款項及相應的利息、費用等的追索權。

十二、陸港通龍卡建行賬戶不得公款私存，不得以任何方式利用陸港通龍卡進行各種違法活動，否則由此造成的法律後果由持卡人自行承擔。

十三、持卡人使用中國建設銀行的ATM等自助設備時，如發生吞卡，應及時與自助設備所屬管理機構取得聯繫，並按銀行指定時間及要求辦理領卡手續，過期未領的，中國建設銀行將按有關規定對被吞卡片進行剪卡處理。在境內其他銀行的ATM等自助設備發生吞卡的，將按照中國銀聯頒發的《銀行卡跨行業務吞沒卡處理辦法》辦理。

十四、陸港通龍卡建行賬戶和建行（亞洲）賬戶共用一套卡交易密碼。建行陸港通卡交易密碼可通過中國建設銀行網點櫃檯、中國建設銀行ATM進行修改。

十五、憑密碼進行的交易，相應産生的電子資訊記錄為該項交易完成的有效憑證； 基於簽字形成的交易憑證和/或通過金融IC晶片等電子數據辦理的電子現金消費交易所産生的資訊記錄為該項交易的有效憑據。如有關交易確已發生，持卡人不得以無交易憑證、交易憑證上簽字非本人所為等理由拒絕償付因交易發生的款項或否認交易。

十六、持卡人須妥善保管和正確使用密碼，避免使用易被破譯的數字，並切勿將密碼透露給任何他人。凡使用密碼進行的交易，均視為持卡人本人所為，由此産生的後果由持卡人本人承擔。

十七、持卡人在境內使用陸港通龍卡時，如連續輸錯三次密碼，中國建設銀行業務系統自動將卡片鎖定，禁止境內所有持卡交易（電子現金賬戶除外）；境外使用陸港通龍卡時，如連續輸錯四次密碼，中國建設銀行（亞洲）業務系統自動將卡片鎖定，禁止境外所有持卡交易（電子現金賬戶除外）。陸港通龍卡因密碼輸錯次數超限被鎖定，可以到中國建設銀行指定網點辦理密碼挂失手續。

十八、陸港通龍卡卡密碼遺忘時，持卡人可持本人有效身份證件及卡片到中國建設銀行指定網點辦理密碼挂失。密碼挂失後，若持卡人記起原密碼，當天即可申請解除挂失。密碼挂失後可按中國建設銀行規定進行密碼重置。密碼挂失生效後，在辦理密碼重置之前，已挂失的密碼在境內不可使用，但在境外仍可繼續使用。在辦理密碼重置之後，在境內和境外統一使用新密碼，原挂失密碼在境內和境外均不可繼續使用。

十九、建行陸港通龍卡如卡片遺失或被盜，持卡人應及時按照中國建設銀行提供的途徑辦理口頭挂失或到中國建設銀行指定網點辦理書面挂失，口頭挂失長期有效。挂失自相關手續辦妥後即時生效，持卡人不承擔挂失有效期內該卡被冒用所造成的資金損失，法律另有規定的除外，挂失時間及金額以銀行記錄為準。挂失生效後，其效力不及于電子現金賬戶，持卡人應承擔因相關卡片保管不善（包括但不限于丟失或被盜等）造成的電子現金賬戶風險損失。

因下列情況之一産生的債務或損失，中國建設銀行不承擔相關責任：

①       持卡人挂失生效前發生的交易；

②       持卡人有欺詐或其他不誠實行為的；

③       中國建設銀行調查情況，遭持卡人拒絕的；

④       遺失或被竊陸港通卡片上無持卡人簽名。

二十、建行陸港通龍卡可在中國建設銀行（亞洲）電話銀行、網點櫃檯和中國建設銀行電話銀行、網上銀行等途徑辦理口頭挂失手續；可在中國建設銀行指定網點辦理書面挂失手續。持卡人辦理挂失後，可持本人有效身份證件及相關憑證到中國建行銀行指定網點辦理挂失補卡手續，補卡時須交納補卡手續費。挂失生效後，持卡人可持本人有效身份證件、卡片及相關憑證到中國建行銀行指定網點辦理撤銷挂失手續。

二十一、中國建設銀行根據服務項目或服務內容，對服務價格、優惠措施及其生效和終止日期、與價格相關的例外條款和限制性條款、諮詢（投訴）的聯繫方式等資訊通過中國建設銀行網點、網站等渠道以公告的方式向持卡人明示。中國建設銀行亦對相關業務規則等要求通過上述渠道以公告的方式向持卡人明示。中國建設銀行公告內容構成本服務條款不可分割的一部分，與本服務條款具有同等效力，持卡人應在充分知曉、理解有關公告內容後接受陸港通龍卡服務。

陸港通龍卡持卡人同意按中國建設銀行公佈的收費標準支付各類應承擔的費用，同意中國建設銀行採用扣收的方式從持卡人賬戶中收取相關費用。中國建設銀行有權依據國家有關規定及業務需要對建行賬戶的服務內容、收費項目或標準、有關《章程》、服務條款及條件等內容進行調整，並正式對外公告一定時期後執行，無需另行通知持卡人，如有需要，中國建設銀行將在公告前報經有關金融監管部門核準或備案。持卡人有權在中國建設銀行公告期間選擇是否繼續使用陸港通龍卡及相關服務，如果持卡人不願接受中國建設銀行公告內容，應在中國建設銀行公告施行前向中國建設銀行申請變更或終止相關服務；如果持卡人未申請變更或終止相關服務，視為持卡人同意相關調整，變更後的內容對持卡人産生法律約束力，若持卡人不執行變更後的內容，中國建設銀行有權選擇終止為客戶提供陸港通龍卡中國建設銀行方面的服務。

二十二、陸港通龍卡持卡人不得以和商戶或中國建設銀行以外的受理銀行之間發生糾紛為由拒絕支付所欠中國建設銀行款項。

二十三、為保障持卡人賬戶資金安全，中國建設銀行在發現持卡人的陸港通龍卡存在被他人冒用等使用風險時，有權暫時對建行賬戶進行止付。若發現持卡人在用卡過程中有不遵守陸港通龍卡相關業務規定或其他違規、違法行為的，中國建設銀行有權終止其用卡權利，並可授權有關單位收回其陸港通龍卡。

二十四、陸港通龍卡不得出租、轉讓、轉借。持卡人因卡片保管不善、將卡片交他人使用或自身使用不當而造成的損失，由持卡人本人承擔。

二十五、中國建設銀行有權依照法律的規定協助國家司法機關或其他有權機關對持卡人的陸港通龍卡中的建行賬戶進行查詢、凍結和扣劃。

二十六、因不可抗力（包括但不限于中國建設銀行不能預見、不能避免並不能克服的戰爭、暴動、嚴重火災、水災、颱風、地震、政府行為、禁令、或供電、通訊等客觀情況）導致陸港通龍卡不能正常使用的，中國建設銀行將視情況協助持卡人解決或提供必要的幫助。根據不可抗力的影響，中國建設銀行部分或全部免除責任。對於在交易過程中，因暫時的網路通訊故障或其他原因造成的錯賬現象，中國建設銀行有權根據實際交易情況對建行賬戶或建行（亞洲）賬戶進行賬務處理，持卡人有權提出異議。

二十七、持卡人在使用陸港通龍卡服務時與中國建設銀行發生的爭議，由雙方協商處理；協商不成，由建行賬戶開戶行住所地人民法院管轄。在訴訟期間，本條款不涉及爭議部分的條款仍須履行。

二十八、持卡人保證向中國建設銀行提供的所有申請資料真實、有效、合法。中國建設銀行應對持卡人相關個人資料保密，但法律法規及金融監管機構另有規定或雙方另有約定的除外。

在中國建設銀行為持卡人辦理陸港通服務項下相關事項所必需的情形下，持卡人同意並授權中國建設銀行向中國建設銀行集團成員（包括中國建設銀行境內全資子公司、控股子公司）、服務機構及其他中國建設銀行認為必要的業務合作機構提供中國建設銀行獲取的持卡人個人資訊，範圍包括但不限于持卡人的身份資訊、賬戶資訊等個人資訊。上述第三方將為處理陸港通服務項下事務之目的接觸並按照中國建設銀行的業務需要使用持卡人個人資訊。中國建設銀行承諾將向有關第三方明確其保護持卡人個人資訊的職責並要求第三方承擔相應保密義務。

二十九、持卡人在享受中國建設銀行提供的服務時，應當遵守本協議。持卡人使用陸港通龍卡辦理業務涉及其他相關業務規則時應一併遵守，但在本協議生效前中國建設銀行既有的業務規則與本協議發生衝突的，以本協議為準。

三十、本條款關於陸港通龍卡建行賬戶未盡事宜，均依據中華人民共和國法律、行政法規、人民銀行及銀行業監督管理機構的有關規章、政策規定及金融業的行業慣例辦理。