尊敬的客戶: 近期,社會上出現不法分子冒充支付寶等網站工作人員以交易未成功需退款的名義,通過電話向持卡人騙取信用卡卡號、有效期、安全校驗碼、手機動態支付驗證碼等資訊後實施網路盜用。 我行在此特別提示,持卡人如遇到此類情況,請引起高度警惕,切勿提供信用卡資訊及支付驗證碼,同時注意我行發送的交易提示短信,謹防被騙。信用卡資訊及手機動態驗證碼屬於信用卡支付驗證的關鍵資訊,應妥善予以保管,不要輕信以退款、網站升級等名義騙取關鍵資訊的陌生來電。一旦發現被騙,請立即致電客服熱線400-820-0588,凍結賬戶,避免和減少損失。