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問題

回答

1

哪些費用將被減免？

所有匯款或轉賬 （屬於下列第2條指定類別）費用將會減免。
勾選“OUR - 我方承擔所有手續費”的費用承擔方式的匯款指令， 我行將減免匯款手續費和承擔相關代理行之間匯款手續費。

2

費用減免是否適用於所有的匯款和轉賬？

被減免的匯款/轉賬費用如下：
1.   匯往中國大陸的所有匯款/轉賬費用（無論是否與冠狀病毒疫情捐贈有關）；
2.   匯往其他國家（中國大陸以外）,與冠狀病毒疫情捐贈有關的匯款/轉賬費用；
3.   馬來西亞境內， 與冠狀病毒疫情捐贈有關的匯款/轉賬費用。

3

費用減免的生效和有效日期？

費用減免將從2020年1月29日開始生效，直到本行另行通知為止。

4

與冠狀病毒疫情捐贈有關的匯款/轉賬，是否需要向銀行提供相關證明文件？

是