客戶撥打95533^®進線後直接播報賬戶餘額是建設銀行95533^®電話銀行系統為您提供的一項貼心、便捷的服務，當您撥打95533^®並驗證身份後，系統自動播報賬戶當前餘額，可以使您快速掌握賬戶情況，省時省力又安全。

Ø         服務內容

該項服務提供給我行95533^®電話銀行所有客戶，客戶撥打95533^®進線並通過身份驗證後，系統將直接播報賬戶餘額。

Ø         操作流程

1. 個人客戶以賬號進線

2. 個人客戶以身份證進線

3. 企業客戶

    溫馨提示：

²        若電話銀行客戶（含個人及企業客戶）有多個簽約賬戶，且簽約賬戶中有兩個或以上活期賬戶時，不直接播報賬戶餘額。

²        若電話銀行客戶（含個人及企業客戶）賬戶狀態不正常時，只播報賬戶狀態；賬戶有凍結金額時，只播報當前可用餘額。

²        電話銀行個人客戶賬戶同時有本外幣的，只播報人民幣當前餘額； 個人定期一本通賬戶，只播報人民幣當前累計餘額；準貸記卡，播報當前餘額；賬戶只有外幣的，不直接播報賬戶餘額。

²        在餘額播報過程中，若客戶不需要此項服務，可搶按其他功能數字鍵進入相應功能功能表。