為進一步增強網上銀行交易的安全性，提升客戶體驗，建行近期推出了個人網上銀行新版動態密碼卡。新版動態密碼卡重新設計了卡樣，選取以建行藍為標誌的圖案，美觀醒目；制卡工藝由創新技術的低碳紙代替了舊版的PVC材料，起到了環保效應，並增強了柔韌性。如果您是2011年2月26號以後新簽約的動態密碼卡客戶，首次登錄個人網上銀行無需下載數字證書，進行網上銀行交易時，取消數字證書認證。該項業務功能上線後，將有效解決目前動態密碼卡客戶開通和使用複雜、證書保管、使用和到期更換流程複雜，客戶體驗欠佳的業務現狀，從而使動態密碼卡客戶可以更便捷地使用網上銀行。

一、産品簡介

動態密碼是一種動態密碼技術，簡單地説，就是客戶每次在網上銀行進行資金交易時使用不同的密碼，進行交易確認。

建設銀行推出的網上銀行動態密碼卡是一種大小、形狀與銀行卡一樣的卡片，俗稱刮刮卡。每張卡片覆蓋有100個不同的密碼，客戶在使用網上銀行的過程中，需要輸入交易密碼時，只需按順序輸入動態密碼卡上的密碼即可，每個密碼只可以成功使用一次。

二、業務特色

（一）一次一密、安全可靠

新版動態密碼卡重點針對大眾客戶（如學生、工薪青年等），具有一次一密、成本低廉、易用性強等多種優勢，具有較大的市場推廣空間。動態密碼一次一密的方法，克服了靜態密碼簡單、有規律的缺點，無需客戶設置、記憶，每次都使用新的密碼，安全可靠。

（二）操作簡單、方便快捷

客戶無需記憶複雜的靜態密碼，只需要使用我行提供的動態密碼卡，並按照提示進行操作即可，過程簡單，使用方便。

（三）技術成熟、應用廣泛

動態密碼技術經過多年的發展，已非常成熟，在國內外的網上銀行業務應用中已十分普及。

（四）量身定做、便於攜帶

我行使用的動態密碼卡，是專門針對客戶的需要設計開發的，外表和銀行卡一樣大小，便於客戶攜帶。每張動態密碼卡上印有100個密碼，按照客戶平均每月辦理3-5次網上銀行資金交易計算，一張卡最長可以滿足客戶將近三年的使用需求。

三、客戶操作流程

（一）動態密碼卡客戶首次登錄個人網銀

1、如果您已在我行辦理個人網上銀行業務簽約，預留手機號碼，並申領動態密碼卡的客戶。請您：登錄個人網上銀行，點擊首次登錄的“第一步：設置網上銀行登錄密碼”。如圖：

2、輸入在櫃檯開通網銀時的“證件號碼”和“姓名”，點擊登錄。

3、輸入您在櫃檯開通網銀所使用的“賬戶取款密碼”，點擊下一步。

4、設置網銀登錄密碼並進行確認。

5、登錄密碼設置成功，點擊“進入網上銀行”可直接連結到網銀登錄頁面。

（二）動態密碼卡客戶進行網銀資金交易（以活期轉賬為例）

1、登錄個人網銀，選擇“轉賬匯款”項下的“活期轉賬匯款”，輸入收款人姓名、收款人賬號和轉賬金額，點擊下一步。如圖：

2、輸入系統提示的動態密碼卡密碼，輸入5位紅色數字附加碼，點擊確定。

3、活期轉賬交易成功。

（三）網銀盾客戶線上開通動態密碼卡功能

1、若您已經是我行的網銀盾客戶，可通過個人網上銀行提供的動態密碼服務線上開通動態密碼卡。首先登錄到我行個人網銀，選擇“安全中心”項下的“動態密碼”。如圖：

2、輸入您的動態密碼卡卡號以及動態密碼卡的第一個密碼，點擊“確定”。

3、插入網銀盾，選擇正確的證書並輸入網銀盾密碼。

4、動態密碼卡追加成功，點擊“確定”，重新登錄網銀。

（四）網銀盾+動態密碼卡客戶進行網銀資金交易（以活期轉賬為例）

1、登錄個人網銀，選擇“轉賬匯款”項下的“活期轉賬匯款”，輸入收款人姓名、收款人賬號和轉賬金額，點擊下一步。如圖：

2、插入網銀盾，輸入系統提示的動態密碼卡密碼，點擊確定，輸入網銀盾密碼。

3、活期轉賬交易成功。

（五）網銀盾+動態密碼卡客戶取消動態密碼卡

網易盾+動態密碼卡客戶如果不需要在資金交易時使用動態密碼卡，可以線上取消動態密碼卡。

1、登錄個人網銀，選擇“安全中心”項下的“動態密碼”，點擊“恢復靜態密碼”。如圖：

2、根據系統提示輸入當前動態密碼卡密碼、輸入新的交易密碼（此密碼用於系統識別客戶是否安裝了E路護航網銀安全組件，沒有安裝網銀安全組件的網銀盾用戶將以此作為交易密碼，安裝了網銀安全組件的網銀盾客戶仍需完成交易密碼的設置，但在未來交易中將無需輸入交易密碼），點擊確認。

3、動態密碼卡取消成功，網銀盾客戶進行資金交易時將不再需要輸入動態密碼卡密碼。

四、動態密碼卡補辦及更換操作流程

動態密碼卡的密碼用完後，用戶可選擇在櫃檯補辦新的動態密碼卡，或選擇根據網銀提示在網上銀行自助更換一張新的動態密碼卡或自助更換為短信動態密碼客戶。

（一）在櫃檯申領及補辦新的動態密碼卡

如果動態密碼卡丟失、損壞或由於其他原因無法在網上銀行自助換卡，可攜帶本人有效身份證件、一張已簽約網上銀行的賬戶資料（龍卡、存摺），到建設銀行儲蓄網點申請更換。更換成功後可登錄個人網銀辦理業務。

（二）線上更換動態密碼卡

1、您首先登錄個人網銀，選擇“安全中心”項下的“動態密碼”，點擊“用戶自助換卡”。如圖：

2、根據系統提示輸入新動態密碼卡卡號、新卡動態密碼和舊卡動態密碼，點擊確認。

3、動態密碼卡換卡成功，您可以使用新的動態密碼卡繼續進行網銀資金交易。

（三）線上更換為短信動態密碼客戶

動態密碼卡客戶如果更改為短信動態密碼客戶，將通過輸入銀行發送的短信動態密碼的方式辦理相關業務，如需重新使用動態密碼卡，請到櫃檯辦理。

1、您首先登錄個人網銀，選擇“安全中心”項下的“動態密碼”，點擊“更改為短信動態密碼”。如圖：

2、根據系統提示輸入舊卡動態密碼，確認接收短信動態密碼的手機號碼是否正確，輸入接收到的短信動態密碼，點擊確認。

3、動態密碼卡客戶更換為短信動態密碼客戶成功，您可以使用短信動態密碼繼續進行網銀資金交易。

如果您是2011年2月26日之前簽約的動態密碼卡客戶，您需要下載文件證書才能使用網銀，具體請參照《新版動態密碼卡客戶使用指南》。