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短信驗證

 

為進一步豐富網上銀行安全手段,改善客戶安全體驗,我行最新推出了個人網上銀行短信驗證服務。該項安全認證服務通過協調整合網上銀行、短信、電話銀行等多渠道互動的優勢,為我行網銀客戶又增加了一道安全保障。

一、業務介紹

個人網上銀行短信驗證服務是指我行個人網銀客戶在使用網銀盾進行交易確認過程中,用手機短信配合驗證的一種交易確認服務。

二、業務特色

(一)線上自助開通。

(二)線上自助撤銷。

(三)線上自助設定限額。

(四)多渠道交叉身份認證,確保客戶資金安全。

(五)95533自動語音播報交易資訊及短信驗證碼至用戶手機,有效解決短信接收不及時問題。

三、適用對象

使用建行網銀盾的個人網上銀行高級客戶。已綁定動態密碼卡、動態令牌的網銀盾用戶取消動態密碼卡、動態令牌的綁定後可以選用本服務。

四、適用範圍

個人網上銀行短信驗證服務涉及的交易類型為活期轉賬匯款、定活互轉、向企業轉賬、跨行轉賬、預約轉賬、批量轉賬等;暫不含投資理財、代理繳費、網上支付等業務。

五、支援賬戶類型

活期存摺、龍卡通、理財卡、準貸記卡。

六、開通流程

(一)在我行網點辦理個人網上銀行業務簽約,申領建行網銀盾,成為個人網上銀行高級客戶。

(二)客戶登錄個人網上銀行-安全中心-短信服務,可根據自己的需要,自助選擇開通個人網上銀行短信驗證服務。

(三)網銀頁面顯示客戶櫃檯簽約時預留的手機號碼,請客戶確認是否使用該手機號碼開通個人網上銀行短信驗證服務。

(四)客戶點擊確認開通後,系統向客戶的手機發送短信驗證碼,客戶在規定的時間內輸入接收到的短信驗證碼並啟用網銀盾校驗,認證通過後開通服務。短信驗證碼有效期為10分鐘,超過10分鐘則失效。

七、服務流程

(一)客戶登錄個人網上銀行,辦理轉賬匯款類業務。

(二)系統向客戶預留的手機號碼發送付款交易資訊(付款賬號尾號、收款賬號尾號、收款人姓名、轉賬金額等)及短信驗證碼。

(三)客戶確認交易資訊無誤後,將收到的短信驗證碼輸入網上銀行系統,並啟用網銀盾校驗客戶身份,繼續辦理轉賬匯款業務。

(四)客戶在因各種原因無法及時接收到手機短信驗證碼的情況下,可點擊網銀頁面中的“手機接聽”按鍵,95533自動來電到客戶預留的手機號碼,客戶可接聽95533自動語音播報交易資訊及短信驗證碼。

八、關閉流程

(一)若客戶不再使用個人網上銀行短信驗證服務,可通過登錄個人網上銀行-安全中心-短信服務,自助撤銷該服務。

(二)撤銷短信驗證服務時,系統將向客戶原有的手機號碼發送短信驗證碼,在客戶將收到的短信驗證碼輸入網上銀行系統,並啟用網銀盾校驗客戶身份後,撤銷短信驗證服務。

九、限額設置

(一)客戶可登錄個人網上銀行自助設置短信驗證最低限額。如果交易金額大於客戶設置的短信驗證限額,則需要進行短信驗證;如果交易金額小于客戶設置的手機短信驗證限額,則不需要進行短信驗證。

(二)客戶設置短信驗證限額後,系統向客戶預留手機發送短信驗證碼,在客戶將收到的短信驗證碼輸入網上銀行系統,並啟用網銀盾校驗客戶身份後,限額設置成功。

十、收費規定

業務推廣期,暫不收費。

 

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