答：我行個人網銀客戶僅有一種方式可直接解除動態密碼卡，恢復靜態密碼，即通過網銀自助取消，但此功能僅向建行網銀盾+動態密碼卡客戶開放。僅使用動態密碼卡的客戶如需恢復靜態密碼功能，需要先登出網銀，本人持銀行賬戶及有效身份證件在網點重新簽約，並購買建行網銀盾，此時請按照頁面提示設置網銀交易密碼（即靜態密碼）。

    建行網銀盾+動態密碼卡客戶恢復靜態密碼流程：

您可以使用恢復靜態密碼功能，設置新的交易密碼，在以後的交易中使用交易密碼。其方法是：

   （1）進入“安全中心”功能表，選擇“動態密碼”；

   （2）點擊“恢復靜態密碼”；

   （3）輸入當前密碼卡密碼，並設置交易密碼；

   （4）點擊“確認”。

動態密碼卡未使用完的情況下通過安全中心-動態密碼-恢復靜態密碼，按照旁邊提示的“請輸入第幾道密碼”輸入動態密碼卡密碼後，再次設置新的靜態交易密碼（輸兩次），靜態密碼即可設置成功，以後客戶將使用靜態交易密碼進行網銀交易。若原動態密碼卡密碼未使用完，但客戶以後如需再想啟用動態密碼卡時，需重新到櫃檯購買一張新的動態密碼卡。