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新版網上銀行動態密碼卡客戶使用指南

 

為進一步增強網上銀行交易的安全性,提升客戶體驗,建行近期推出了個人網上銀行新版動態密碼卡。新版動態密碼卡重新設計了卡樣,選取以建行藍為標誌的圖案,美觀醒目;制卡工藝由創新技術的低碳紙代替了舊版的PVC材料,起到了環保效應,並增強了柔韌性,從而使動態密碼卡客戶可以更便捷地使用網上銀行。

一、産品簡介

動態密碼是一種動態密碼技術,簡單地説,就是客戶每次在網上銀行進行資金交易時使用不同的密碼,進行交易確認。

建設銀行推出的網上銀行動態密碼卡是一種大小、形狀與銀行卡一樣的卡片,俗稱刮刮卡。每張卡片覆蓋有100個不同的密碼,客戶在使用網上銀行的過程中,需要輸入交易密碼時,只需按順序輸入動態密碼卡上的密碼即可,每個密碼只可以成功使用一次。

二、業務特色

(一)一次一密、安全可靠

新版動態密碼卡重點針對大眾客戶(如學生、工薪青年等),具有一次一密、成本低廉、易用性強等多種優勢,具有較大的市場推廣空間。動態密碼一次一密的方法,克服了靜態密碼簡單、有規律的缺點,無需客戶設置、記憶,每次都使用新的密碼,安全可靠。

(二)操作簡單、方便快捷

客戶無需記憶複雜的靜態密碼,只需要使用我行提供的動態密碼卡,並按照提示進行操作即可,過程簡單,使用方便。

(三)技術成熟、應用廣泛

動態密碼技術經過多年的發展,已非常成熟,在國內外的網上銀行業務應用中已十分普及。

(四)量身定做、便於攜帶

我行使用的動態密碼卡,是專門針對客戶的需要設計開發的,外表和銀行卡一樣大小,便於客戶攜帶。每張動態密碼卡上印有100個密碼,按照客戶平均每月辦理3-5次網上銀行資金交易計算,一張卡最長可以滿足客戶將近三年的使用需求。

三、客戶操作流程

(一)動態密碼卡客戶首次登錄個人網銀

1、如果您已在我行辦理個人網上銀行業務簽約,預留手機號碼,並申領動態密碼卡的客戶。請您:登錄個人網上銀行,點擊首次登錄的“第一步:設置網上銀行登錄密碼”。如圖:

 

2、輸入在櫃檯開通網銀時的“證件號碼”和“姓名”,點擊登錄。如圖:

 

3、輸入您在櫃檯開通網銀所使用的“賬戶取款密碼”,點擊下一步。如圖:

 

4、設置網銀登錄密碼並進行確認。如圖:

 

5、登錄密碼設置成功,點擊下一步下載證書。如圖:

 

6、輸入簽約手機時接收到的短信驗證碼,選擇證書存儲介質和證書設置。系統默認私鑰不可導出,您也可以選擇私鑰可導出,點擊下一步。如圖:

 

7、證書下載完畢,您需要記錄證書編號用於網銀資金交易,證書超過有效期需要更換證書。點擊“關閉”可關閉網頁,點擊“登錄網銀”可直接連結到網銀登錄頁面。如圖:

 

(二)動態密碼卡客戶進行網銀資金交易(以活期轉賬為例)

1、登錄個人網銀,選擇“轉賬匯款”項下的“活期轉賬匯款”,輸入收款人姓名、收款人賬號和轉賬金額,點擊下一步。如圖:

 

2、輸入系統提示的動態密碼卡密碼,輸入5位紅色數字附加碼,點擊確定,並在彈出的對話方塊中選擇正確的證書。如圖:

 

3、活期轉賬交易成功。如圖:

 

(三)網銀盾客戶線上開通動態密碼卡功能

1、若您已經是我行的網銀盾客戶,可通過個人網上銀行提供的動態密碼服務線上開通動態密碼卡。首先登錄到我行個人網銀,選擇“安全中心”項下的“動態密碼”。如圖:

 

2、輸入您的動態密碼卡卡號以及動態密碼卡的第一個密碼,點擊“確定”。如圖:

 

3、插入網銀盾,選擇正確的證書並輸入網銀盾密碼。如圖:

 

4、動態密碼卡追加成功,點擊“確定”,重新登錄網銀。如圖:

 

(四)網銀盾+動態密碼卡客戶進行網銀資金交易(以活期轉賬為例)

1、登錄個人網銀,選擇“轉賬匯款”項下的“活期轉賬匯款”,輸入收款人姓名、收款人賬號和轉賬金額,點擊下一步。如圖:

 

2、插入網銀盾,輸入系統提示的動態密碼卡密碼,點擊確定,輸入網銀盾密碼。如圖:

 

3、活期轉賬交易成功。如圖:

 

(五)網銀盾+動態密碼卡客戶取消動態密碼卡

網易盾+動態密碼卡客戶如果不需要在資金交易時使用動態密碼卡,可以線上取消動態密碼卡。

1、登錄個人網銀,選擇“安全中心”項下的“動態密碼”,點擊“恢復靜態密碼”。如圖:

 

2、根據系統提示輸入當前動態密碼卡密碼、輸入新的交易密碼(此密碼用於系統識別客戶是否安裝了E路護航網銀安全組件,沒有安裝網銀安全組件的網銀盾用戶將以此作為交易密碼,安裝了網銀安全組件的網銀盾客戶仍需完成交易密碼的設置,但在未來交易中將無需輸入交易密碼),點擊確認。如圖:

 

3、動態密碼卡取消成功,網銀盾客戶進行資金交易時將不再需要輸入動態密碼卡密碼。

 

四、動態密碼卡補辦及更換操作流程

動態密碼卡的密碼用完後,用戶可選擇在櫃檯補辦新的動態密碼卡,或選擇根據網銀提示在網上銀行自助更換一張新的動態密碼卡。

(一)在櫃檯申領及補辦新的動態密碼卡

如果動態密碼卡丟失、損壞或由於其他原因無法在網上銀行自助換卡,可攜帶本人有效身份證件、一張已簽約網上銀行的賬戶資料(龍卡、存摺),到建設銀行儲蓄網點申請更換。更換成功後可登錄個人網銀辦理業務。

(二)線上更換動態密碼卡

1、您首先登錄個人網銀,選擇“安全中心”項下的“動態密碼”,點擊“用戶自助換卡”。如圖:

 

2、根據系統提示輸入新動態密碼卡卡號、新卡動態密碼和舊卡動態密碼,點擊確認。如圖:

 

3、動態密碼卡換卡成功,您可以使用新的動態密碼卡繼續進行網銀資金交易。如圖: