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短信金融
1.5. 電話銀行IVR開通短信服務

 

1. 我可以通過電話銀行開通短信服務嗎?

答:可以,只要您成為我行電話銀行客戶,就可以通過建行電話銀行自助申請開通短信服務。目前此功能僅對寧夏、河北、天津、黑龍江、內蒙古、甘肅、廣西、山西、安徽、青海、湖北、上海、北京、遼寧、海南、青島、陜西、大連、三峽、蘇州、湖南、山東、西藏、吉林、重慶、廈門、寧波等27家分行個人客戶開放。

2. 我可以通過電話銀行登出短信服務嗎?

答:可以,您可以通過電話銀行登出短信服務。

3. 我已經開通了你行的短信金融服務,現在想在電話銀行增加短信手機號碼,可以嗎?

答:可以,您可以對已簽約短信服務的賬戶追加綁定不同的手機號碼,但最多不能超過3個手機號碼。

4. 怎樣通過電話銀行使用短信服務功能?

答:您可以通過95533自助語音服務:8-其他服務—>3短信業務,通過身份驗證通過後,就可以方便地使用短信服務了。

5. 請問通過電話銀行可以查詢短信業務的哪些資訊?

答:您可以通過我行電話銀行自助語音服務查詢短信定制的手機號碼、綁定賬號、扣款賬號和計費類型。同時還可以進行短信服務的開通、取消、查詢簽約資訊等。

6. 請問通過電話銀行可以開通哪幾種賬戶的短信服務?

答:您可以通過電話銀行開通理財卡、龍卡通、私人銀行卡、財富管理卡、結算通、準貸記卡、活期一本通賬戶的短信服務。