1. 是否支援短信服務的櫃檯集中簽約和追加？

答：可以在櫃檯進行賬戶及手機號碼開通短信服務的集中簽約和追加操作。

2. 櫃檯簽約短信服務時，系統是否會發成功開通短信給客戶？

答：系統會發開通短信給客戶，短信提醒內容包括開通賬戶尾數、收費價格、取消方式，如果客戶未享受免費試用期，則還會提示免費期資訊。

3. 櫃檯集中最多可以開通客戶短信服務的手機號碼數量？

答：目前一個客戶最多可以開通3個手機號碼。

4. 櫃檯集中最多可以開通客戶短信服務的賬戶數量？

答：賬戶數量沒有限制。

5. 是否支援短信服務的櫃檯集中批量刪除？

答：可以。

6. 是否支援其他非短信渠道服務的櫃檯集中追加操作？

答：目前只支援短信渠道的集中追加操作，其他渠道目前不可以進行批量追加操作。