1. 短信繳費充值是否必須到櫃檯辦理簽約？

答：是的，為保證您的資金安全，您需要到我行櫃檯辦理短信繳費充值服務的開通，綁定繳費項目、合同號、主手機號碼和繳費賬戶。

2. 短信轉賬匯款是否必須到櫃檯辦理簽約？

答：是的，為保證您的資金安全，您需要到我行櫃檯辦理短信轉賬匯款服務的開通，綁定主手機號碼、轉入轉出賬戶。

3. 我可以綁定多個繳費項目不？

答：可以，你可以到我行櫃檯辦理多個繳費項目和合同號。

4. 我有三個手機號碼開通了短信服務，可以用其中任何一個手機號碼進行繳費充值嗎？

答：不可以，目前我行只支援主手機號碼進行繳費充值，且需要到櫃檯辦理繳費充值的綁定。

5. 我可以綁定多個轉入賬戶嗎？

答：可以，你可以到我行櫃檯辦理多個轉入賬戶和轉出賬戶的綁定關係。

6. 我有三個手機號碼開通了短信服務，可以用其中任何一個手機號碼進行轉賬匯款嗎？

答：不可以，目前我行只支援主手機號碼進行轉賬匯款，且需要到櫃檯辦理轉入轉出賬戶的綁定。

7. 我接收到貴行的繳費充值、轉賬匯款短信確認碼，並進行回復，但系統提示我驗證碼過了有效期？

答：為確保您的資金安全，我行給您的驗證碼30分鐘內有效，如果您需要通過上行短信方式繳費，請上行“DXJF”獲取繳費資訊和驗證碼。

8. 我可以為他人的手機號碼充值嗎？

答：可以，您需在櫃檯綁定他人的手機號碼。

9. 我上行短信進行繳費充值、轉賬匯款時，系統提示限額超限？

答：為確保您的資金安全，我行對短信繳費充值、轉賬匯款的單筆、日累計限額進行了控制，請您通過其他渠道需要辦理超過短信渠道限額的繳費。

10. 我的主手機號碼換了，想繼續使用短信繳費充值、轉賬匯款功能，應該怎麼辦理呢？

答：您可以帶齊資料，到我行櫃檯辦理主手機號碼的變更手續。

11. 我想修改短信繳費項目和合同號，應該怎麼辦理呢？

答：您可以帶齊資料，到我行櫃檯辦理短信繳費充值項目和合同號的變更手續。

12. 我想修改短信轉賬匯款的轉入/轉出賬戶，應該怎麼辦理呢？

答：您可以帶齊資料，到我行櫃檯辦理短信繳費充值項目和合同號的變更手續。