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手機銀行
信用卡營業廳

 

在金融服務首頁點擊“信用卡營業廳”圖標,用戶可以在手機上操作信用卡業務。

 

點擊進入後,首先選擇需要使用的信用卡功能(如果用戶未與手機銀行綁定任何信用卡,則會彈出提示頁面提示用戶沒有信用卡並退出功能),再選擇需要操作的信用卡後系統會自動跳轉至服務操作頁面。

(1) 查詢服務

查詢服務包含“餘額查詢”和“帳單查詢”。

l     餘額查詢

步驟:點擊“餘額查詢”,選擇需要查詢的賬號,頁面顯示其餘額資訊。

 

l      帳單查詢

步驟:點擊“帳單查詢”,顯示當前信用卡的交易明細資訊。包括“已出帳單查詢”和“未出帳單查詢”。界面如下:

 

——已出帳單查詢

用戶首先在帳單查詢主頁面上選擇“已出帳單查詢”,然後選擇期數和幣種,點擊“查詢”按鈕,將會看到相應的查詢資訊。界面如下:

 

——未出帳單(指用戶從上個帳單日以來的所有已入賬交易)查詢

步驟:用戶在帳單查詢主頁面上點擊“未出帳單查詢”,用戶選擇幣種後,點擊“查詢”按鈕,可以看到未出帳單的查詢資訊。界面如下圖:

 

(2) 人民幣還款

點擊進入“人民幣還款”頁面,包括“本卡還款”和“其他信用卡還款”。用戶選擇信用卡賬戶資訊後可以先點擊“查看還款餘額”,了解還款資訊。

 

l      本卡還款

步驟1:用戶填寫還款賬戶和還款金額後,點擊“下一步”後,顯示確認資訊:

 

步驟2點擊“確定”後系統彈出提示還款成功:

 

l      其他信用卡還款

步驟1:點擊“其他信用卡還款”,出現如下界面:

 

步驟2:輸入相關資訊。“查看還款金額”流程與“本卡還款”中查詢流程相同;輸入還款資訊可以手動輸入卡號,也可點擊“還款記錄”按鈕查詢,資訊填寫完後,點擊“下一步”,顯示確認資訊,用戶只需點擊“確定”即可完成還款。

 

*注意:

如果用戶是首次使用手機銀行或首次使用本功能時,系統會提示用戶輸入支付賬戶密碼激活本功能。如果用戶輸入的密碼資訊不符合要求,頁面會提示用戶重新輸入密碼,如果成功則顯示激活成功的提示頁面,用戶點擊“繼續還款”顯示還款資訊,或點擊“取消”退出此次還款。