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短信金融
如何取消短信服務?

 

答:登出短信金融服務,多種方式任您選。

1、上行短信登出

1)個人短信金融服務:使用本人手機編輯短信 “QXTZ#賬戶後四位”、“QXZZ#賬戶後四位”或“QXJF#賬戶後四位”發送到95533就可以分別獨立登出指定賬戶的變動通知服務、短信轉賬匯款或短信繳費充值服務,獨立登出該相關服務後不影響其他功能的使用。編輯短信“QXZH#賬戶後四位”發送到95533可登出指定賬戶所簽約的所有短信服務;編輯“QXFW” 發送到95533可登出該客戶名下所有短信服務,包括賬戶變動通知、短信轉賬匯款、短信繳費充值及理財資訊短信服務等。(2)企業賬戶變動服務使用本人手機編輯短信“ZXZH#賬戶後四位”或“ZXFW”發送到95533,系統提示開通結果。其中ZXZH#賬戶後四位是指登出本手機指定賬戶的短信服務,ZXFW是指登出本手機下所有企業賬戶短信服務。(3)名下基金短信服務使用主手機編輯短信“JJJY”或“QXJJ”發送到95533,系統提示登出結果。

2、手機銀行登出

您可在登錄手機銀行後,依次點擊“我的服務”→“短信金融服務”,您可分別登出賬戶變動通知、短信轉賬與短信繳費,支援按“手機+賬戶”方式進行登出。

3、門戶網站登出

若您需登出個人賬戶變動短信服務,您可登錄建行門戶網站www.ccb.com,點擊左側頁面中“便捷服務-短信金融-開通”進入賬戶變動短信服務登出頁面,輸入證件號、客戶姓名、銀行賬戶及密碼、附加碼後開通選擇需登出的服務。

若您需登出理財資訊短信服務,您可登錄建行門戶網站www.ccb.com,點擊左側頁面中“便捷服務-短信金融-開通”進入理財資訊短信服務登出頁面,輸入證件類型、證件號碼、附加碼後開通選擇需登出的理財資訊短信服務。

4、銀行網點登出

持本人有效身份證件和相關賬戶赴我行網點,填寫登出服務資料後,經過櫃檯系統驗證後即可登出短信金融服務,包括個人/企業賬戶變動、轉賬匯款、繳費充值、名下基金短信服務。

5、電話銀行登出

人工坐席:撥打95533,選擇人工服務,向坐席員説明要求登出短信金融服務,系統驗證身份通過後,坐席根據客戶要求選擇需要登出的短信服務。

自助語音:您可以通過撥打95533,根據語音提示輸入身份證件或賬號及密碼,身份驗證通過後根據系統提示輸入需要登出短信服務的賬戶及手機號碼進行取消處理。