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建行個人網上銀行全方位服務民生

中國建設銀行作為國有大型商業銀行,始終把服務民生作為重要工作。通過長期探索與實踐,建行打造了服務覆蓋全面、專業特色鮮明、社會責任凸顯、安全保障有力的個人網上銀行平臺。

建行個人網上銀行為客戶提供了包括賬戶管理、繳費支付等在內的民生服務。無論是賬戶查詢、繳費,還是轉賬匯款、個人貸款,乃至掛號就醫與查詢公積金等業務,都可以通過個人網銀實現。客戶足不出戶,即可輕鬆享受全天候專業服務。

在繳費方面,客戶可通過個人網銀繳納包括全國話費充值、水電煤氣費、金融保險費等在內的多種日常生活費用,並輕鬆查詢繳費記錄。同時,建行在個人網銀支付的基礎上,率先推出了通過短信驗證的賬號支付及客戶授權的快捷支付,並實現了跨行支付。建行在支付寶、12306鐵路客戶服務中心等大型商戶支付量居同業首位。

作為傳統金融行業的核心,專業性成為商業銀行在網際網路金融時代核心競爭力的體現,這一點也充分體現在建行個人網銀提供的特色服務中。同時,建行高度重視網路安全,針對當前日益嚴峻的安全形勢,建行大力建設電子銀行業務風險監控平臺,通過及時升級網銀盾、建立專業的全天候風控體系等手段,緊抓事前防範、事中監控、事後處理等各個環節,確保客戶資金安全,提升客戶滿意度,有效增強了建行電子銀行的核心競爭力,為電子銀行服務民生提供更加可靠的安全保障。

來源:新疆日報