電子銀行業務是指商業銀行利用面向社會公眾開放的通訊通道或開放型公眾網路，以及銀行為特定自助服務設施或客戶建立的專用網路，向客戶提供的銀行服務。包括網上銀行、手機銀行、電話銀行。
如何安全使用網上銀行
1.保管好網上銀行用戶名、密碼等個人金融資訊，防止資料洩露，不定期修改密碼。
2.妥善保管移動證書、動態令牌等認證工具，不隨意交給他人使用。
3.避免在網吧、圖書館等公共場所使用公用電腦操作網上銀行，用於登錄網上銀行的電腦應安裝並及時更新殺毒軟體及防火牆。
4.通過正確的網址訪問銀行官方網站，儘量不通過其他網站連結進行訪問，以防登錄“釣魚網站”。
5.網上購物必須進行連結付款時，應選擇獲得認證的網上購物平臺，或者通過正規的第三方支付平臺付款，以免造成損失。
6.操作完畢後或暫離機器時，應及時使用系統提供的“登出”“登出”或“安全退出”等功能退出網上銀行，並立即從電腦上拔下移動證書等認證工具。
7.有些銀行在網上銀行交易確認前，會以短信方式發送驗證碼至客戶綁定手機，以保證客戶資金安全；若未進行網上銀行操作，卻收到類似認證短信，應及時搜尋原因。
8.當手機號碼變更時，應及時聯繫銀行，將銀行賬戶綁定的手機號碼更改為新手機號碼。
來源：中國網