中國建設銀行作為國有大型商業銀行，始終把服務民生作為重要工作，建行個人網上銀行服務億萬用戶，歷來受到建行高度重視。通過長期探索與實踐，建行打造了服務覆蓋全面、專業特色鮮明、社會責任凸顯、安全保障有力的個人網上銀行平臺。
全面服務細緻貼心
建行個人網上銀行為客戶提供了包括賬戶管理、繳費支付、個人貸款等在內的民生服務。無論是賬戶查詢、繳費，還是轉賬匯款、個人貸款，乃至掛號就醫與查詢公積金等業務，都可以通過個人網銀實現。客戶足不出戶，即可輕鬆享受全天候專業服務。
在繳費方面，客戶可通過個人網銀繳納包括全國話費充值、中國移動易充值、水電煤氣費、報名教育費、公共事業費、交通稅收費、金融保險費、旅遊票證費、商品購物費、通訊服務費、物業管理費等在內的多種日常生活費用，並輕鬆查詢繳費記錄。其中，“中國移動易充值”提供中國移動手機號碼充值繳費代扣功能。對於需要定期繳費的項目，客戶可通過自定義“快速付費”避免重復設置，實現快速繳費，還可通過“預約繳費”實現定期自動繳費。對於多筆費用，客戶也可“批量繳費”一次繳納。
建行在個人網銀支付的基礎上，率先推出了通過短信驗證的賬號支付及客戶授權支付産品快捷支付，並實現了跨行支付。建行在支付寶、12306鐵路客戶服務中心等大型商戶支付量居同業首位。
多重保障安全放心
作為傳統金融行業的核心，專業性成為商業銀行在網際網路金融時代核心競爭力的體現，這一點也充分體現在建行個人網銀提供的特色服務中。建行個人網銀為客戶提供了貼心的專業服務。
同時，建行高度重視網路安全，針對當前日益嚴峻的安全形勢，建行大力建設電子銀行業務風險監控平臺，通過及時升級網銀盾、建立專業的全天候風控體系等手段，緊抓事前防範、事中監控、事後處理等各個環節，確保客戶資金安全，提升客戶滿意度，有效增強了建行電子銀行的核心競爭力，為電子銀行服務民生提供更加可靠的安全保障。
來源：寧夏日報