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關於個人沉睡賬戶提醒相關工作的公告

發佈時間:2024-06-12

尊敬的客戶:

為維護好金融消費者合法權益,守護好消費者“錢袋子”,保障賬戶與資金安全,幫助消費者了解自身銀行賬戶開立情況,根據《國家金融監督管理總局辦公廳關於開展銀行“沉睡賬戶”提醒提示專項工作的通知》(金辦發〔2023〕27號)要求,我行將對“沉睡賬戶”開展提醒提示工作。現將有關事項公告如下:

一、“沉睡賬戶”範圍

本公告所稱“沉睡賬戶”是指截至2023年9月30日,5年及以上未發生主動交易且賬戶中有餘額的個人銀行賬戶。具體包括:

(一)5年及以上未發生主動交易的活期儲蓄或結算賬戶(不含信用卡賬戶);

(二)到期不自動轉存且到期之日起5年及以上未發生主動交易的定期存款賬戶。

主動交易是指存現、取現、轉賬、消費等除計結息、賬戶管理費以外的交易。

二、提醒提示時間

自本公告發佈之日起至2024年10月15日。

三、特別提示

(一)如您收到我行的提醒通知,可根據自身銀行賬戶開立及使用需求情況,通過我行手機銀行、網上銀行或攜帶有效身份證件前往我行任一網點辦理“沉睡賬戶”的查詢及相關業務,提升資金利用效率。

(二)賬戶提醒提示期間,我行不會以任何理由要求您進行非櫃面轉賬等涉及賬戶資金的操作,也不會發送“激活賬戶”“喚醒沉睡賬戶”等網路連結,請您注意防範電信網路詐騙犯罪活動,不要輕信並點擊陌生連結。

(三)請您提高風險防範意識,及時更新或完善留存在我行的個人資訊,切勿出租、出借、出售自己的身份證件、銀行賬戶等重要資訊和物品,以防被不法分子用於洗錢、電信網路詐騙、偷逃稅和跨境網路賭博等違法活動。

如您有任何疑問、意見或建議,敬請垂詢網點工作人員、致電95533或關注“中國建設銀行客戶服務”微信公眾號線上諮詢,我們將竭誠為您服務,感謝您的理解和支援!

特此公告。

 

中國建設銀行股份有限公司

2024年6月12日

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