敬愛的客戶:
感謝您一直以來對我行網上銀行業務的關注和支援,為全面提升我行網上銀行業務的處理能力,進一步提高客戶服務水準,我行于1月23日對網上銀行服務功能進行了優化和升級,主要功能如下:
一、優化開通、登出流程。
1. 在原有通過網上銀行暫停、恢復網銀服務的基礎上又為您開通了95533功能,您可隨時撥打95533暫停、恢復您的網銀服務。
2. 我行網銀盾客戶可通過撥打95533辦理網銀盾的挂失、解挂業務,確保您的網銀盾使用安全。
3. 優化帳戶追加功能,網銀盾客戶在進行追加儲蓄卡或信用卡交易時,系統將顯示您名下的所有儲蓄卡及信用卡帳戶,您只需輕鬆選擇便可完成帳戶追加交易。
二、信用卡還款帳戶維護優化。
如果您是持有我行信用卡的網銀高級客戶,現在您可通過網上銀行指定您的信用卡的約定還款帳戶,也可通過網上銀行修改、刪除信用卡的約定還款帳戶。
三、零存整取支取優化。
網銀高級客戶可通過銀上網行支取在櫃檯或網上銀行開立的零存整取帳戶,也可通過網上銀行提前全額支取零存整取帳戶。
四、渠道互動優化
1. 您可通過網上銀行“渠道互動簽約”業務輕鬆完成手機銀行的簽約。我行網銀客戶如使用移動公司手機號段可通過網上銀行“渠道互動交易”開通手機銀行服務,並可選擇“高級版(3元/月)和普通版(1元/月)兩檔套餐。普通版手機銀行,可以使用查詢、繳費支付等手機銀行功能。高級版手機銀行的非簽約賬戶可以使用除轉賬匯款以外的其他手機銀行服務功能。高級版手機銀行簽約賬戶可以使用全部手機銀行服務功能。
2. 您可通過網上銀行“渠道互動簽約”開通電話銀行,併為您的電話銀行追加簽約賬戶和約定賬戶。
五、新增個人金融産品行銷資訊提醒功能
如果您是我行網銀客戶,在個人網銀的右側操作輔助區以及“我的網銀”頁面中,您將收到我行個人金融産品介紹資訊,您可選擇查看該資訊,或選擇關閉行銷資訊提示框。
六、E付通優化
1. 新增網銀開通和登出授權開關,您可在網銀自動跳轉到商戶系統進行申請授權和登出授權操作。
2. 支援商戶端發起登出授權,您可在商戶端發起E付通登出授權。
溫馨提示:具體操作過程請客戶查看附件。