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中國建設銀行個人網銀證書到期換證服務指南

 

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一、通過網銀盾證書更新工具進行證書到期更新操作

1、客戶點擊“開始”->“程式”->E路護航網銀安全組件” ->“網銀盾證書更新工具”彈出網銀盾證書更新工具。如圖:

 

 

 

 

2、插入網銀盾,點擊“立即更新”開始更新證書。如圖:

 

 

 

 

3、彈出“中國建設銀行網銀盾”密碼輸入框,輸入密碼。如圖:

 

 

 

 

4、以二代網銀盾為例,彈出操作提示框,點擊網銀盾上的“確定”按鍵完成交易。如圖:

 

 

 

 

5、換證成功提示。如圖:

 

 

 

 

二、通過證書更新頁面進行證書到期更新操作

1、客戶登錄建設銀行網際網路首頁www.ccb.com,點擊左側的“個人網上銀行登錄”。如圖:

 

 

 

 

2、點擊“個人網上銀行登錄”後,進入個人網銀登錄界面,直接點擊右側“更多服務”欄的“個人證書到期更新”。如圖:

 

 

 

 

3、進入證書到期更新界面,插入網銀盾後,點擊“更新個人證書”後彈出“中國建設銀行網銀盾證書更新工具”框。如圖:

 

 

 

 

4、點擊“立即更新”按鈕,彈出“中國建設銀行網銀盾”密碼輸入框,輸入密碼。如圖:

 

 

5、以二代網銀盾為例,彈出操作提示框,點擊網銀盾上的“確定”按鍵完成交易。如圖:

 

 

6、換證成功提示。如圖:

 

 

三、通過證書更新頁面進行證書到期更新操作(網銀盾編號前兩位為“11”的捷德網銀盾客戶)

1、客戶插上捷德網銀盾,打開證書到期更新界面,點擊“更新證書”連結到個人網銀換證登錄頁面。如圖:

 

 

2、個人網銀換證登錄頁面,輸入網銀登錄使用的證件號碼或用戶名、登錄密碼。如圖:

 

 

3、進入換證證書下載頁面,確認客戶資訊後,點擊“下一步”。如圖:

 

 

4、確認允許證書操作,點擊“是”。如圖:

 

 

5、網銀盾客戶,需通過輸入網銀盾密碼進行確認,輸入密碼完畢後點擊“確定”。如圖:

 

 

6、等待生成密鑰後,需再次進行允許證書操作的確認,點擊“是”。如圖:

 

 

 

7、頁面更換網銀盾證書成功。如圖:

 

 

 

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