請選擇省份(按首字拼音排序):
安慶市 蚌埠市 巢湖市 池州市 滁州市 阜陽市 合肥市 淮北市 淮南市 黃山市 六安市 馬鞍山市 宿州市 銅陵市 蕪湖市 宣城市 亳州市
福州市 龍岩市 南平市 寧德市 莆田市 泉州市 三明市 廈門市 漳州市
白銀市 定西市 甘南藏族 嘉峪關市 金昌市 酒泉市 蘭州市 臨夏回族 隴南地區 隴南市 平涼市 慶陽市 天水市 武威市 張掖市
潮州市 東莞市 佛山市 廣州市 河源市 惠州市 江門市 揭陽市 茂名市 梅州市 清遠市 汕頭市 汕尾市 韶關市 深圳市 陽江市 雲浮市 湛江市 肇慶市 中山市 珠海市
百色市 北海市 崇左市 防城港市 桂林市 貴港市 河池市 賀州市 來賓市 柳州市 南寧市 欽州市 梧州市 玉林市
安順 畢節 貴陽 六盤水 黔東南 黔南 黔西南 銅仁 遵義
白沙黎族 保亭黎族 昌江黎族 澄邁縣 定安縣 東方市 海口市 樂東黎族 臨高縣 陵水黎族 南沙群島 瓊海市 瓊中黎族 三亞市 屯昌縣 萬寧市 文昌市 五指山市 西沙群島 中沙群島 儋州市
保定市 滄州市 承德市 邯鄲市 衡水市 廊坊市 秦皇島市 石家莊市 唐山市 邢臺市 張家口市
安陽市 鶴壁市 焦作市 開封市 洛陽市 南陽市 平頂山市 三門峽市 商丘市 新鄉市 信陽市 許昌市 鄭州市 週口市 駐馬店市 漯河市 濮陽市 濟源市
大慶市 大興安嶺 哈爾濱市 鶴崗市 黑河市 雞西市 佳木斯市 牡丹江市 七台河市 齊齊哈爾 雙鴨山市 綏化市 伊春市
鄂州市 恩施州 黃岡市 黃石市 荊門市 荊州市 潛江市 神農架林區 十堰市 隨州市 天門市 武漢市 仙桃市 咸寧市 襄陽市 孝感市 宜昌市
常德市 長沙市 郴州市 衡陽市 懷化市 婁底市 邵陽市 湘潭市 湘西 益陽市 永州市 岳陽市 張家界市 株洲市
白城市 白山市 長春市 吉林市 遼源市 四平市 松原市 通化市 延邊朝鮮
常州市 淮安市 連雲港市 南京市 南通市 蘇州市 宿遷市 泰州市 無錫市 徐州市 鹽城市 揚州市 鎮江市
撫州市 贛州市 吉安市 景德鎮市 九江市 南昌市 萍鄉市 上饒市 新餘市 宜春市 鷹潭市
鞍山市 本溪市 朝陽市 丹東市 撫順市 阜新市 葫蘆島市 錦州市 遼陽市 盤錦市 瀋陽市 鐵嶺市 營口市 大連市
阿拉善盟 巴彥淖爾 包頭市 赤峰市 鄂爾多斯 呼和浩特 呼倫貝爾 通遼市 烏海市 烏蘭察布 錫林郭勒 興安盟
固原市 石嘴山市 吳忠市 銀川市 中衛市
果洛藏族 海北藏族 海東地區 海南藏族 海西蒙古 黃南藏族 西寧市 玉樹藏族
濱州市 德州市 東營市 菏澤市 濟南市 濟寧市 聊城市 臨沂市 日照市 泰安市 威海市 濰坊市 煙臺市 棗莊市 淄博市 青島市
安康市 寶雞市 漢中市 商洛市 銅川市 渭南市 西安市 咸陽市 延安市 榆林市
長治市 大同市 晉城市 晉中市 臨汾市 呂梁市 朔州市 太原市 忻州市 陽泉市 運城市
阿壩 巴中市 成都市 達州市 德陽市 甘孜 廣安市 廣元市 樂山市 涼山市 眉山市 綿陽市 南充市 內江市 攀枝花市 遂寧市 雅安市 宜賓市 資陽市 自貢市 瀘州市
阿克蘇 阿拉爾 阿勒泰 巴音郭楞 博爾塔拉 昌吉回族 哈密 和田 喀什 克拉瑪依 克孜勒蘇 石河子 塔城 圖木舒克 吐魯番 烏魯木齊 五家渠 伊犁
阿裏 昌都 拉薩 林芝 那曲 日喀則 山南
保山市 楚雄州 大理州 德宏州 迪慶藏族 紅河州 昆明市 麗江市 臨滄市 怒江州 曲靖市 思茅市 文山州 西雙版納 玉溪市 昭通市
杭州市 寧波市 湖州市 嘉興市 金華市 麗水市 紹興市 台州市 溫州市 舟山市 衢州市
熱門關鍵字: 電子銀行信用卡悅生活貴金屬

個人網銀銀醫服務—建行民生服務之路上的新探索

發佈時間:2014-09-11

“看病難”問題困擾著廣大人民群眾,是亟待解決的民生問題。由於受制于醫患供求矛盾的現狀,在醫院就診高峰時段,門診掛號服務人員配備顯得捉襟見肘。到三甲醫院掛號更是經常需要提前至淩晨排隊。通過網上銀行預約掛號重點解決看病掛號難問題,讓普通老百姓能夠方便就診。患者只需登錄預約掛號平臺即可實現線上查詢醫生資訊、提前預約、線上支付等功能,可以節省排隊掛號、等候看病的時間,是一種新穎、時尚的掛號方式。

2011年始,中國建設銀行在業內率先推出了旨在簡化患者就診環節、減少等候時間、提高支付結算效率從而改善就診體驗的個人網上銀行銀醫服務,經過幾年探索與實踐,取得了豐碩的成果。

銀醫服務利用建行網上銀行在客戶規模、網路技術以及網上服務經驗方面的優勢,通過提供網上預約掛號服務,為患者提供快捷便利的就診體驗。目前,建行個人網銀銀醫服務包括銀醫服務管理、預約掛號、查詢預約、撤消預約、查詢醫療報告等功能。其中,預約掛號能夠支援全國異地掛號和網上繳納掛號費。

安徽患者小崔,想到北京的大醫院看病,無奈人生地不熟,一直認為掛號要托關係,甚至還要從號販子手裏高價買號。後來,看到網上的新聞介紹,小崔嘗試了建行個人網銀銀醫服務:登錄建行個人網銀,選擇“客戶服務”——“非金融服務”——“銀醫服務”,然後根據提示填寫醫院所在地區、醫院名稱以及簽約銀醫服務賬戶等資訊,完成簽約。根據自身情況,小崔選擇了科室、醫師和就診時間,幸運地預約到了協和醫院的就診號。

個人網銀銀醫服務為患者帶來的好處顯而易見,上網就能掛號,不用早起,不用排隊,省時省力,還可以異地掛號,尤其適合上班族、外地患者等時間緊張的群體。以地處北京市的中國人民解放軍總醫院(301醫院)為例,一名想在此就醫的外地患者,往往需要提前一、兩天到達北京,起大早排隊掛號,還不能夠確保掛號成功,更不用説約到希望的大夫。對醫院而言,在銀行的支援下推出銀醫服務,有望緩解長期存在的掛號難題。醫院掛號窗口的排隊壓力得以大大減輕,收費流程顯著優化。

正是由於銀醫服務有效緩解了“掛號困難”與“繳費不便”兩大頑疾,在醫患雙方之間架設了一座溝通的橋梁。截至20147月底,建行個人網銀銀醫服務已經接入全國14個省市的77家醫院,包括協和醫院、中國人民解放軍總醫院(301醫院)等著名三甲醫院,並且,這項服務還將面向全國做進一步的推廣。

建行個人網銀開通十五年來,不斷提升服務水準,實現與客戶共同成長。銀醫服務的推出,體現了建行個人網上銀行服務民生的經營理念,建行充分發揮網上銀行自身優勢,開創了將金融服務延伸至醫療領域的新模式,也為今後深入開展銀醫合作奠定了基礎。個人網銀銀醫服務的推出,更好地滿足了患者和醫院的需求,受到廣泛的歡迎。建行此舉,走出了探索網際網路金融服務客戶的重要一步,為解決民生問題做出了貢獻,彰顯了建行作為國有銀行所懷有的社會責任感。

 

附件: 建行個人網銀銀醫服務醫院名單

字體: