618已過

雙11還沒到

手癢難耐想要網購

沒優惠心裏不爽？

上網易嚴選

用龍支付！

高品質生活在向你招手喲~

一、活動時間

2018年7月12日10:00-12月10日23:59

二、活動對象

中國建設銀行龍支付客戶

三、活動內容

活動期間，客戶登陸網易嚴選APP，選擇建行龍支付（含建行錢包支付,以及龍支付綁定的建行借記卡和建行信用卡）支付貨款，每位客戶首筆享滿立減優惠（滿100減30元），第二筆至第六筆滿100隨機立減9至99元。活動期間，每位客戶每活動日限享受一次優惠，活動期間累計六次（即一次滿減優惠，五次隨機減優惠），名額有限，先到先得，用完即止。

四、活動細則

1.活動僅限建行直連龍支付（含建行錢包支付,以及龍支付綁定的建行借記卡和建行信用卡），建行快捷支付、第三方支付中的建行支付不參與活動。

2.活動總名額預計53萬個，每活動日優惠名額不限，活動期間數量有限，先到先得,用完即止。

3.活動以用戶實際成功支付的時間為準進行排序，支付時間以建行系統時間為準。

4.活動每訂單限享受一次立減優惠。

5.活動期間每位龍支付用戶每個活動日可獲得一次優惠（網易嚴選ID、手機號及支付銀行卡任意項相同，則視為同一客戶，針對於同一客戶享受多次優惠活動，網易嚴選或建行有權撤銷問題訂單，支付費用做退回處理，並保留針對惡意刷單客戶的司法起訴權利）。客戶享受優惠後若進行全額退款，優惠名額在款項資金退回原賬戶後恢復。客戶享受優惠後若進行部分退款，優惠名額不做恢復。

6.活動商品配送範圍全國（部分偏遠地區不支援），包郵送貨到家。

7.本活動可與網易嚴選其他優惠活動同享。

8.如發生退單等行為，僅按優惠比例退回用戶支付金額，優惠金額不做退回，退款相應的規則，參見網易嚴選退貨規則。

9.活動商品及服務提供、配送、換貨、售後服務等相關事宜均由網易嚴選負責，用戶可撥打網易嚴選客服熱線：400-036-8163諮詢（工作時間：9:00-22:00）。

網易嚴選隨心購活動常見問題Q&A

1、Q：為什麼我在網易嚴選上購物，沒有享受到優惠？

A：本次建行龍支付活動，僅限登錄網易嚴選APP購物時，選擇建行龍支付付款（下載建行APP開通龍支付並綁定建行借記卡和貸記卡及龍支付餘額支付）跳轉建行APP支付享受相應的優惠，具體以建行客服95533回復的為準。

如果下載建行APP綁定龍支付，跳轉建行APP並支付成功沒有優惠可能是：

1、明確用戶是否今天參與過優惠支付（包含充值、訂單拉起建行APP支付含混合支付）本活動單個活動日只能享受一次優惠；

2、用戶沒有通過建行APP龍支付渠道進行支付，使用了建行賬號或建行快捷支付；或支付寶或微信，或銀聯快捷支付；

3、用戶網易嚴選手機版本沒有更新到最新版，最新版本為：安卓7.2.3版本，IOS為3.8.6版本；

4、活動期間該客戶已經享受過6次優惠減免，達到最高優惠次數。

5、支付時間沒有在活動開始期間，活動會于2018年7月12日10點開始，10點前支付無法享受；

6、活動期間支付優惠名額已用完，名額有限，先到先得，活動總名額約53萬個；

7、線上支付過程中，處於或出現賬戶狀態不正常（如：銷戶、凍結、挂失、進入黑名單等）以及參與套現或違法交易等情況的持卡人無法參加本次活動；

8、本次優惠名額以客戶實際支付時間進行排序、先到先得、用完即止。具體請諮詢95533。

2、Q：樂享建行龍支付、網易嚴選隨心購是指什麼？還可享受其他折扣麼？

A：本次建行龍支付活動，僅限登錄網易嚴選APP，選擇建行龍支付付款，（含建行錢包支付,以及龍支付綁定的建行借記卡和建行信用卡）支付貨款，每位客戶首筆享滿立減優惠（滿100減30元），第二筆至第六筆滿100隨機立減9至99元。（需事先下載建行手機銀行APP並開通龍支付，選擇使用龍支付錢包、龍支付綁定建行借記卡和建行貸記卡支付）。活動期間，可與網易嚴選其他優惠疊加。

3、Q：我使用建行APP龍支付網易嚴選購物費用為什麼沒有享受折扣？

A：活動日期間，在活動名額沒有用完的情況下，通過建行龍支付（限使用龍支付錢包、龍支付綁定建行借記卡和建行貸記卡參與）支付貨款時每位客戶首筆享滿立減優惠（滿100減30元），第二筆至第六筆滿100隨機立減9至99元。具體以網易嚴選客服400-036-8163回復為準。

4、Q：活動期間，若發生退單行為，如何退款？

A：僅按優惠比例退回用戶支付金額，優惠金額不做退回，退款相應的規則，參見網易嚴選退貨規則。客戶享受優惠後若進行全額退款，優惠名額在款項資金退回原賬戶後恢復。客戶享受優惠後若進行部分退款，優惠名額不做恢復。（客戶可以在網易嚴選APP“我的訂單”裏對相應訂單進行退款或退貨操作）

5、Q：通過建行龍支付綁定多張銀行卡單個活動日可以享受多次優惠減免活動麼？

A：不可以，單個龍支付客戶(身份證)單個活動日只能參與一次優惠減免活動。

6、Q：今天優惠減免活動沒有參與成功，明天可以參加麼？

A：本次時間為7月12日上午10:00至12月10日23:59，活動名額有限，以客戶實際成功支付時間進行排序，先到先得，用完即止。

7、Q：如何確定是否有優惠名額？

A：通過網易嚴選APP選擇建行龍支付付款，跳轉建行APP支付（需事先下載建行手機銀行APP並開通龍支付，選擇使用龍支付錢包、龍支付綁定建行借記卡和建行貸記卡支付），實際支付金額標簽即可看到優惠減免金額，如未顯示優惠標簽，即表示優惠總名額已經用完，或客戶已使用完活動期間總名額。客戶實際享受優惠名額，以客戶實際支付成功時間排序，先到先得，用完即止。

8、Q：使用建行龍支付成功支付並享受優惠後，訂單頁面未返回商戶頁面，手工返回提示失敗。

A：請在網易嚴選App我的訂單中查詢狀態，若為“待發貨”狀態則正常，請忽略該報錯。

9、Q：使用建行龍支付成功支付並享受優惠後，查詢網易嚴選APP中我的訂單仍為“待付款”。

A：由於支付成功後，網易嚴選需更新訂單狀態資訊，一般三分鐘後就會更新為“待發貨”。

10、Q：使用建行龍支付成功支付並享受優惠後，查詢我的訂單顯示為“已取消”。

A：請重新下單並參與優惠。

11、Q：在網易嚴選購買商品並依次點擊選擇“網易支付”-“建行龍支付”——跳轉建行龍支付，未顯示優惠活動資訊？

A：一是：由於部分蘋果手機的建行手機銀行4.1.0.004版本客戶在第一次參與享受滿100減30的優惠活動時，跳轉至建行手機銀行龍支付的支付頁面未顯示活動優惠資訊，在有優惠名額的情況下，確認使用的是“龍支付錢包、龍支付綁定建行借記卡和建行貸記卡”，可放心支付，可享受相應優惠。

二是：客戶已享受了第一筆滿100減30元的優惠，在參與享受第2至6筆隨機減免優惠時，是只有支付後顯示優惠資訊及優惠金額，這個是正常情況。