商戶特徵:
1.部分商戶缺乏開發能力,希望借助銀行平臺完成繳費業務,借助資訊化方式解放財務人員,如幼兒園、中小學。
2.部分商戶希望通過與銀行介面進行系統對接,實現支付結算業務自動化處理,銀行賬務資訊與財務資訊同步。如結算量大的或者自建網站的院校。
3.部分商戶需要每隔一段時間導入訂單資訊,完成日常生活類繳費業務,如水電氣、物業、黨費、工會費繳交等。
服務方案:
1.我行“悅生活”雲服務平臺是“悅生活”品牌下運用雲計算、大數據等技術搭建的企業級行業服務平臺(以下簡稱“雲平臺”),可支援商戶開展多種類型的繳費業務。
2.對於自身沒有收費系統的商戶,可通過建行官方網站登錄“悅生活”雲平臺,把個人繳費客戶資訊以EXCEL格式上傳到雲平臺創建收費資訊,個人客戶即可通過我行手機銀行、網際網路站、網上銀行等渠道進行繳費,所繳費用統一匯入商戶的收款賬戶,商戶還可以通過雲平臺進行交易對賬、退款等賬務管理。總行前期已在雲平臺部署了黨費、幼兒園、物業三個示範性行業應用。
3.對於已自建收費系統且資訊化程度較高的商戶,如社保中心、水、電、燃氣公司等,可通過專線、VPN或網際網路方式與雲平臺對接,實現其個人繳費用戶通過我行手機銀行、網際網路站、網上銀行等渠道進行繳費。
服務亮點:
1.可靈活快速的服務商戶,部署以參數配置方式為主,商戶可個性化定制繳費頁面、繳費流程、清算方式等金融服務和用戶管理、訂單管理等非金融服務。
2.對於參數配置無法滿足的繳費商戶,我行可通過雲開發的方式實現對商戶的個性化服務。