尊敬的客戶：

根據人民銀行寧波市中心支行工作安排，2020年賀歲、中國共産黨成立100週年、第24屆冬季奧林匹克運動會、2022年賀歲普通紀念幣及第24屆冬季奧林匹克運動會紀念鈔（以下分別簡稱2020年賀歲幣、建黨100週年幣、冬奧幣、2022年賀歲幣、冬奧鈔）余量兌換第一階段個人預約兌換期已結束，即將進入第二階段個人和單位團體並行兌換期。現將有關事項公告如下：

一、本次余量兌換的普通紀念幣（鈔）品種

本次開展兌換的普通紀念幣（鈔）為2020年賀歲幣、建黨100週年幣、冬奧幣、2022年賀歲幣、冬奧鈔，其中冬奧幣已于第一階段個人預約兌換期全部兌完。

二、兌換安排

（一）時間

2022年10月9日-2022年11月8日。

（二）兌換方式

個人和單位團體並行兌換期統一採取“現場排隊兌換”方式，遵循“先到先得、兌完為止”的原則。若個人和單位同時提交申請，優先辦理個人兌換。

（三）兌換限額

1.個人：客戶可選擇1個或多個普通紀念幣（鈔）品種進行兌換。每個品種，每人兌換限額為20枚（套）。每人最多可代5人辦理兌換，代領時需持代理雙方有效身份證件原件。

2.單位團體：2020年賀歲幣、建黨100週年幣、冬奧幣、冬奧鈔無額度限制，2022年賀歲幣兌換限額為120枚。

（四）證件要求

1.個人：個人兌換的有效身份證件為第二代居民身份證原件。由於第二代居民身份證原件遺失、未成年人未辦理第二代居民身份證等原因，無法出具第二代居民身份證原件的，可以使用戶口簿、臨時居民身份證原件辦理。

2.單位團體：單位團體預約兌換的有效材料為加蓋公章的書面申請（説明兌換數量和用途）、單位營業執照或組織機構代碼證複印件及辦理人和法定代表人的第二代居民身份證原件。

三、重要提示事項

（一）本次兌換的普通紀念幣（鈔）為個人兌換期余量兌換剩餘部分，部分紀念幣（鈔）已拆封，故本次兌換時會存在無包裝或非原封包裝（盒、筒）、冬奧鈔冠字號碼不連續等情況。兌換採取“先到先兌、優先兌換原封包裝紀念幣、優先兌換連號紀念鈔”方式。

（二）兌換期間部分網點週六、週日不營業，敬請客戶合理選擇兌換日期。兌換網點週末營業情況詳見附件。

（三）兌換時請攜帶足額現金、建行借記卡或建行存摺辦理。

（四）此次余量兌換工作涉及的普通紀念幣（鈔）品種較多，兌換網點需登記兌換人姓名、身份證號及兌換數量，冬奧鈔還需登記冠字號碼，故單個客戶辦理兌換時間較長，敬請理解。辦理兌換時，也請客戶核對實物，避免差錯。

（五）現場兌換請遵守寧波市內各地區政府疫情防控要求，配合網點亮碼、測溫、間距排隊等防控工作。

（六）如遇突發性局部地區疫情等特殊情況,難以按規定時間組織預約兌換的,具體兌換時間以人民銀行公告為準。

四、諮詢與投訴

客戶諮詢可撥打中國建設銀行客戶服務熱線：95533；也可撥打營業網點諮詢服務電話（見附件）。95533統一接受客戶投訴。

特此公告。

附件：中國建設銀行寧波轄區預約兌換網點匯總表    

中國建設銀行股份有限公司寧波市分行             

                     2022年10月8日