答:您在網上銀行辦理的除貸記卡以外的賬戶挂失僅相當於臨時挂失,正式挂失手續必須在全國任一建行網點辦理。
除貸記卡、準貸記卡以外的賬戶需于5天內到建行網點辦理正式挂失手續。如果您在規定的時間內未辦理正式挂失手續,臨時挂失將在5天后失效。準貸記卡賬戶在網上銀行辦理的賬戶挂失不會自動失效,為了您的資金安全,請您儘快到建行網點辦理正式挂失手續。
貸記卡賬戶在建行網上銀行辦理“貸記卡挂失”後,挂失立即生效,不需要再到櫃檯辦理任何手續。