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電子銀行客戶服務申請表
| 産品名稱 | 簡介 | 下載及步驟 |
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足不出戶，辦理業務申請，請下載申請表格 | 第1步：閱讀個人客戶服務協議 第2步：填寫個人客戶申請表 |
個人客戶E路護航網銀安全組件
為保證您正常使用我行網上銀行，使用網銀盾的個人客戶請先安裝我行E路護航網銀安全組件。我行E路護航安全組件包括網銀安全檢測工具、網銀盾管理工具以及網銀盾證書更新工具，可一次性完成所有控件、驅動程式安裝。
| 適用環境 | 産品名稱 | 組件下載 | 幫助 |
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作業系統：
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點擊下載 |
使用指南（通用盾）
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| 作業系統： MAC OSX（支援通用盾、二代盾） 瀏覽器： Safari瀏覽器（支援通用盾、二代盾） |
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點擊下載MAC版本 | 使用指南（MAC版本） 常見問題（MAC版本） |
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提示:
1. 我行E路護航網銀安全組件暫不支援捷德網銀盾，如果您是使用捷德網銀盾的用戶，請下載捷德網銀盾管理工具安裝。您可查看網銀盾外殼上的編號確定您網銀盾的類型，網銀盾編號前兩位為"11"的是捷德網銀盾。
2. 我行E路護航網銀安全組件支援IE瀏覽器、Edge瀏覽器、360瀏覽器（相容模式）、火狐瀏覽器。
3. 為確保安裝成功，請您安裝期間暫時關閉殺毒軟體或防火牆。
網銀證書到期更新
手機銀行客戶端
| 産品名稱 | 簡介 | 客戶端下載 | 幫助 |
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建行iPhone版手機銀行不但能為用戶提供全新的移動金融服務，更為用戶展現全方位的"移動生活平臺"，擁有強大的綜合實力和用戶認可度 | iPhone客戶端 | 用戶指南 |
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建行為廣大的Android手機用戶傾力打造了Android版手機銀行，為用戶提供強大全面的移動金融服務和移動生活體驗 | Android客戶端（64位） Android客戶端（32位） |
用戶指南 |