關於2024年賀歲普通紀念幣和2024年賀歲紀念鈔預約兌換的公告

尊敬的客戶：

中國人民銀行將於近期採取預約兌換方式發行2024年賀歲普通紀念幣、2024年賀歲紀念鈔（以下分別簡稱“賀歲幣”、“賀歲鈔”），根據人行部署，中國建設銀行湖南省分行將參與承辦湖南省境內預約兌換工作，現將有關事項公告如下：

一、預約兌換網點及額度

2024年賀歲幣每枚面額10元，發行總量1.2億枚，2024年賀歲鈔每張面額20元，發行總量1億張。中國建設銀行湖南省分行下轄67個營業網點承擔此次2024年賀歲幣和2024年賀歲鈔預約兌換工作，賀歲幣預約兌換額度共計65.6萬枚，賀歲鈔預約兌換額度共計53.8萬張，客戶可查詢公告附件，了解預約兌換網點和可預約額度等資訊。

二、預約兌換安排

按照人民銀行有關要求賀歲幣、賀歲鈔發行採用核查機制，具體核查規定詳見中國人民銀行公告〔2019〕第26號。

（一）預約期

線上預約期：賀歲幣預約期為2024年1月3日22時至2024年1月4日24時；賀歲鈔預約期為2024年1月3日22時30分至2024年1月4日24時。

在預約期內，客戶可憑有效的第二代居民身份證進行預約。每位客戶僅能預約一次賀歲幣，每人預約、兌換限額為20枚；每位客戶僅能預約一次賀歲鈔，每人預約、兌換限額為20張。中國建設銀行湖南省分行本次預約均採取線上預約，線上預約額度可通過網路渠道預約。

網路渠道預約：建行國際網際網路網站、移動門戶、個人網銀、個人手機銀行、中國建設銀行微信公眾號、建行生活APP、掌上網點微信公眾號、勞動者港灣APP、中國建設銀行客戶服務微信公眾號。

預約開始前15分鐘，客戶可進入預約申請頁面了解需填寫的預約資訊，預約開始後，提交預約申請，頁面跳轉顯示“預約申請已經受理”後即表示預約申請提交成功，此環節我行不再發送短信通知，客戶也可點擊“預約記錄查詢”查看預約申請提交結果。

（二）核實期：2024年1月7日至2024年1月8日

預約期結束後，中國人民銀行將對客戶全部預約記錄進行核查。客戶可在1月7日0點後通過我行預約渠道查詢預約結果。通過核查的客戶預約成功，可正常兌換。如在兩家及以上銀行重復預約賀歲幣或賀歲鈔的，或上一次京劇幣已預約但未兌換的，無法通過核查，不能辦理兌換。如您未通過核查，可在核實期內持本人有效第二代居民身份證原件就近選擇我行承辦預約兌換的網點，辦理撤銷重復預約或約而不兌記錄並保留本次兌換資格業務，沒有辦理兌換資格保留的，視同放棄兌換資格。

（三）兌換期：2024年1月9日至2024年1月15日

預約成功的客戶，請在本人約定的日期，持預約系統中登記的有效第二代居民身份證原件，到預約的營業網點辦理兌換。客戶如代他人兌換賀歲幣、賀歲鈔，需持代辦人和被代辦人在預約系統中登記的有效第二代身份證原件辦理，且被代辦人數不超過5人。

三、余量兌換安排

賀歲幣和賀歲鈔預約兌換期結束後如有剩餘，由原兌換網點繼續開展余量兌換工作。

（一）時間安排。

湖南省賀歲幣和賀歲鈔余量兌換時間為2024年1月17日至2024年1月30日，分為以下兩個階段：

1.公眾個人兌換期：2024年1月17日至1月23日為公眾個人兌換期。余量兌換網點只接受公眾個人兌換。

2.公眾個人兌換和單位團體兌換並行期：2024年1月24日至1月30日為公眾個人和單位團體兌換並行期。余量兌換網點同時接收個人兌換和單位團體兌換，個人和單位同時提交兌換申請時，優先辦理個人兌換。

（二）兌換方式。

賀歲幣和賀歲鈔余量兌換採取現場登記兌換人身份資訊後直接現場兌換方式，數量有限，兌完即止。

（三）限額及證件要求。

個人辦理賀歲幣和賀歲鈔余量兌換的有效身份證件、兌換限額與預約兌換要求一致。

單位團體辦理賀歲幣、賀歲鈔兌換需向承辦銀行網點提交加蓋公章的書面申請，説明兌換數量和用途。在辦理單位團體兌換時需出示辦理人的第二代居民身份證原件，並將加蓋公章的書面申請、單位營業執照或組織機構代碼證複印件、法定代表人和辦理人第二代居民身份證複印件留存。單位團體兌換數量限額為1000枚、500張。

（四）其他。

此次余量兌換為2024年賀歲幣、2024年賀歲鈔預約發行後的剩餘部分，可能存在紀念幣不成卷或不成盒，紀念鈔不連號或不成把等情況，請公眾理解支援。

特此公告。

溫馨提示：

一、根據中國人民銀行公告〔2023〕第21號，賀歲幣和賀歲鈔預約、兌換、核實的有效身份證件必須為第二代居民身份證原件。代他人辦理的，須提供代辦人和被代辦人的有效第二代居民身份證原件，且被代辦人數不超過5人。如因第二代居民身份證原件遺失、或未成年人未辦理，無法出具第二代居民身份證原件的，可以使用戶口簿、臨時居民身份證辦理。

二、線上渠道預約路徑：建行國際網際網路網站（PC端IE8以上瀏覽器登錄www.ccb.com- “網點業務預約”功能表）、移動門戶（移動端登錄m.ccb.com-“預約紀念幣”）、個人網銀（登錄網銀-“我的賬戶”-“網點業務預約”功能表）、個人手機銀行（下載4.3.5以上版本建行手機銀行客戶端-點擊首頁右側“更多”-“網點服務”-“兌換紀念幣/鈔”或在首頁頂部搜索欄搜索關鍵字“紀念幣”）、中國建設銀行微信公眾號（關注“中國建設銀行”，點擊“悅生活”-“紀念幣預約”功能表）、建行生活APP（點擊“網點”-預約宣傳圖，預約前需進行用戶註冊）、掌上網點微信公眾號（點擊“精選活動”-“紀念幣預約”或鍵入“紀念幣”-點擊預約連結）、勞動者港灣APP（點擊首頁宣傳欄中預約宣傳圖）、中國建設銀行客戶服務微信公眾號（點擊“熱門服務”-“紀念幣預約”）。

三、我行僅支援本行預約記錄查詢，如客戶需了解本人身份證號碼所有銀行預約記錄，可在核實期內持本人第二代居民身份證原件至中國人民銀行地市級及以上分支機構查詢，查詢地址以人民銀行公告為準。

四、若本次預約未兌換，相關資訊將被記錄，並影響下一次普通紀念幣兌換，請預約成功的客戶按時辦理兌換。

五、週六、日及法定節假日我行部分網點不營業，如需前往網點辦理預約、兌換、核實業務，請提前確認營業時間。

六、如本公告內容與各地人民銀行要求有不一致之處，以當地人民銀行要求為準。

附件：建行湖南省分行2024年賀歲普通紀念幣、2024年賀歲紀念鈔預約兌換網點具體資訊

中國建設銀行湖南省分行

                                                                                                                              2023年12月29日

附件下載：

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